Job Description

Description de l'entreprise
ICI, c'est KIABI !
Nous faisons un metier que j'aime, avec des gens que j'aime, pour des clients que j'aime . Notre culture repose sur la simplicite, la confiance, le respect et l'engagement. Nous osons la difference et l'innovation pour faire bouger les lignes de la mode et du retail. Labellises Great Place to Work, nous offrons un cadre epanouissant ou bien-etre et evolution professionnelle vont de pair.
Kiabi s'installe en Suisse Romande a Fribourg : nous recherchons nos futurs Conseiller(e)s de Vente (100% ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?

• Un projet fondateur : participer a l'ouverture de l'un des premiers magasins Kiabi Suisse, avec un soutien du siege et des equipes projet.
• Parcours d'integration et d'apprentissages via nos dispositifs internes (formation & academie Kiabi).
• Package de remuneration (fixe + variables sur objectifs) aligne sur le marche suisse et les caracteristiques locales.
• Un cadre propice a l'initiative, l'autonomie et l'audace : Ici, c'est Kiabi .
• Un recrutement axe sur la personnalite : un questionnaire AssessFirst te sera propose pour reveler tes talents !

Description du poste
C'est dans un contexte d'ouverture de magasin mais aussi de pays (Kiabi pose ses valises pour la premiere fois en Suisse en 2026) que nous recherchons des collaborateurs pour rejoindre cette aventure !
En tant que Conseiller(e) de Vente, tu es au coeur de l'experience client. Tes missions principales sont :

• Garantir une experience client irreprochable : accueillir, conseiller et accompagner nos clients en magasin et via nos differents canaux. Fideliser, presenter notre offre (y compris la seconde main) et promouvoir les services Kiabi.
• Rendre le magasin irresistible : assurer une presentation de qualite des produits, un merchandising soigne et le respect des standards.
• Participer activement a la vie du magasin : etre polyvalent(e), t'adapter aux priorites, maitriser les outils internes et contribuer a la reussite collective.
• Agir pour la performance : comprendre les indicateurs commerciaux, participer aux actions commerciales et aux initiatives de l'entreprise pour impacter directement les resultats.
• Assurer un cadre securise : veiller au respect des regles et procedures internes pour la securite de tous.
• La prise de permanence (ouverture et fermeture du magasin) peut etre confiee aux collaborateurs experimentes et de confiance, offrant ainsi une responsabilite supplementaire et valorisante.

Qualifications
Ce que nous recherchons chez toi :

• Engagement client et passion pour la mode : sens aigu du service et ecoute active pour repondre aux besoins.
• Proactivite et adaptabilite : autonomie, reactivite et polyvalence face aux defis quotidiens.
• Esprit d'equipe fort : collaboration active, partage d'expertise et implication collective.
• Maitrise operationnelle : connaissance des techniques de vente omnicanale, merchandising, outils metiers et capacite a interpreter les indicateurs commerciaux.
• La maitrise de plusieurs langues (francais, allemand, italien) constitue un atout majeur pour reussir dans ce role.

Pret(e) a relever ce defi passionnant ? N'attends plus, postule pour faire de cette ouverture-aventure une pleine reussite !
Informations supplementaires
Kiabi s'engage !
Nous sommes un employeur inclusif : toutes les candidatures sont etudiees avec attention, dans le respect des lois suisses et locales et de l'egalite des chances.
Pour en savoir plus sur KIABI, nous t'invitons a consulter notre site carriere, .

Skills Required