Conseiller Sevices Après Vente Automobile

Genf, Switzerland

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Missions principales

Accueillir, conseiller et accompagner une clientele exigeante et fidele
Identifier les desirs et besoins de la clientele de l'atelier
Gerer la planification des rendez-vous de l'atelier
Etablir et expliquer les devis/factures lies a l'activite
Respect des delais
Assurer un suivi personnalise des dossiers clients jusqu'a la restitution du vehicule
Gerer et resoudre les reclamations avec efficacite et orientation solution
Assurer une satisfaction client elevee

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