Conseiller·ère Client Terrain Chargé·e Du Contrôle Des Titres De Transports
Lausanne, VD, CH, Switzerland
Job Description
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Acteur de reference en matiere de transports publics, les tl transportent chaque cliente en faisant battre le coeur de la region lausannoise par un engagement pour une mobilite simple, innovante et durable.
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Pour renforcer nos equipes, et contribuer vous aussi, a cette experience, rejoignez-nous.
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Devenez notre futur e
Conseillerere Client Terrain chargee du controle des titres de transports
Vos Missions
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En tant que
Conseillerere Client Terrain chargee du controle des titres de transport
, vous intervenez sur le reseau des transports lausannois pour :Informer et conseiller
: Renseigner la clientele sur nos produits et services.Assister et accompagner
: Apporter aide et assistance a notre clientele en toutes circonstances.Controler et veiller
: Garantir le respect des prescriptions d'utilisation des transports publics et verifier la validite des titres de transport.Representer les tl
: Contribuer a la satisfaction client et a l'image positive de notre entreprise.Votre profil
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Formation
:CFC
dans le domaine commercial, communication, vente, transports publics ou equivalent.Experience
: Entre3 et 5 ans
dans la vente ou la relation client, avec une experience confirmee en contact direct avec la clientele.Competences
: + Excellente maitrise du francais. + La maitrise d'une seconde langue est requise.+ Bonne resistance au stress, sens du service et attitude positive.
+ Apprecie le travail d'equipe, la relation clientele, possede le sens de l'ecoute et empathie.
Criteres obligatoires
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Horaires irreguliers incluant du travail de nuit et le week-end. Permis de conduire categorie B valide. Extrait de casier judiciaire et registre des poursuites vierges.
Informations complementaires
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Contrat
: CDI (contrat a duree indeterminee)Lieu
: Region LausannoiseProcessus de recrutement :
1er entretien avec manager et RH
Si positif, vous serez convie.e a une deuxieme etape pour une mise en situation
Retrouvez nos avantages ci-apres : Nos avantages - Transports publics lausannois
Delai de postulation : 13 janvier 2026
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Job Detail
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Job IdJD1920324
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLausanne, VD, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned