Job Description

Au coeur de notre activite, tu auras pour mission d'accompagner les administrations communales. Tu seras charge de comprendre leurs besoins specifiques, de proposer des solutions adaptees et d'assurer un support technique avance pour garantir leur satisfaction et l'optimisation de notre ERP.
Ta mission, ton quotidien chez nous
En tant que Consultant applicatif PUBLIC, tu joueras un role cle au coeur de la relation entre notre solution et les administrations publiques. Ta mission ? Accompagner les communes au quotidien en comprenant leurs enjeux metier pour traduire leurs besoins en specifications fonctionnelles precises. Veritable expert de notre logiciel Citizen, tu sauras guider nos clients dans l'optimisation de son usage, en leur proposant les meilleures configurations et parametrages possibles.
Tu interviendras egalement sur le parametrage avance de nos solutions, en adaptant les fonctionnalites aux attentes specifiques de chaque commune, tout en respectant les meilleures pratiques du secteur. Parce que l'adoption de l'outil est essentielle, tu animeras des sessions de formation approfondies aupres des utilisateurs finaux, avec l'objectif de booster leur comprehension et leur productivite.
Au quotidien, tu assureras un support technique de haut niveau pour resoudre les problematiques les plus complexes, en etroite collaboration avec nos equipes internes. Tu seras aussi force de proposition et moteur de changement : a l'ecoute des demandes d'evolution des clients, tu evalueras l'impact sur les systemes en place et proposeras des solutions pertinentes et efficaces. Enfin, tu resteras en veille constante sur les evolutions technologiques et les mises a jour de notre solution, en participant activement a son amelioration continue.
Ton profil, tes competences
Nous recherchons avant tout un esprit curieux et passionne. Idealement, tu as une formation superieure en informatique, genie logiciel ou domaine connexe (HES, Bachelor ou equivalent) - mais si tu as l'experience solide, nous sommes prets a en discuter. Tu as deja accompagne des clients dans le domaine des administrations publiques et tu sais analyser leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptees.
Resoudre des problemes complexes ne te fait pas peur, bien au contraire, c'est ce qui te motive ! Tu es a l'aise pour communiquer, aussi bien avec les utilisateurs a former qu'avec les equipes internes avec qui tu collabores au quotidien. Cote technique, tu maitrises les bases de donnees comme SQL Server et MongoDB, et tu as quelques notions en developpement logiciel.
Au-dela de ces aspects, nous avons a coeur d'integrer a notre equipe, des personnalites perseverantes, force de proposition, qui souhaitent s'investir au sein de notre Groupe et qui ont a coeur de satisfaire leurs clients. Ton esprit d'equipe et ton enthousiasme seront de veritables atouts. Nous apprecions les personnes autonomes et organises avec un bon esprit d'analyse.
Tu nous rejoins. Et rejoindre T2i, c'est faire partie d'equipes humaines, expertes et ambitieuses ainsi qu'une entreprise suisse bien ancree dans son epoque, avec une vraie culture de la qualite. Des projets concrets, strategiques et une vraie place pour les idees et l'initiative te combleront et te motiveront.
Lieu de travail : Sierre (VS) ou Renens (VD) avec 1 a 2 jours de teletravail possible
Entree en service : De suite ou a convenir
Nous nous rejouissons de faire ta connaissance.
Tu es motive(e) a relever ce defi ? Nous examinerons avec plaisir ton dossier de candidature complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail, references et photo) par mail a .
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