Job Description

70-100% (oder im Jobsharing), Bern und Homeoffice

Mochtest du Verantwortung ubernehmen und Wirkung erzielen? Reizt es dich, an der Schnittstelle von Fachbereich und Technologie nachhaltige Losungen zu gestalten? In einem komplexen, datengetriebenen Umfeld verbindest du Strategie, Prozesse und Technologie und arbeitest eng mit Business und IT zusammen. Mit dir treiben wir ein zukunftsfahiges, integriertes und wirkungsvolles Kampagnenmanagement voran.

Das kannst du bewirken

In dieser spannenden Funktion ubernimmst du die fachliche Verantwortung fur die strategische Weiterentwicklung der CRM- und Kampagnenmanagement-Geschaftsprozesse und nimmst die Business-Owner-Rolle fur definierte Prozesse sowie fur das bestehende Kampagnenmanagement-Tool wahr. Du definierst SOLL-Geschaftsprozesse inklusive Standards, Prinzipien und Zielbilder und leitest daraus Initiativen ab und wirkst fachlich in der Umsetzung mit. Mit deinem Fokus auf Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung bringst du unsere End-to-End-Prozesse nachhaltig auf das nachste Level. In dieser spannenden Funktion ubernimmst du die fachliche Verantwortung fur die strategische Weiterentwicklung der CRM- und Kampagnenmanagement-Geschaftsprozesse und nimmst die Business-Owner-Rolle fur definierte Prozesse sowie fur das bestehende Kampagnenmanagement-Tool wahr. Du ubernimmst die fachliche Verantwortung fur die Weiterentwicklung des Kampagnenmanagement-Tools sowie fur die CRM-Neueinfuhrung aus Sicht Kampagnenmanagement. Du unterstutzt die Umsetzung, das Testing sowie die Einfuhrung neuer Prozesse und Tools und stellst den Wissenstransfer in die operativen Teams sicher. Zudem arbeitest du eng mit Marketing, Datenspezialisten, IT und weiteren Stakeholdern zusammen und sorgst fur eine konsistente, bereichsubergreifende Prozessumsetzung.

Das bringst du mit

Du verfugst uber ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Dank deiner mehrjahrigen Erfahrung im CRM- oder Kampagnenmanagement-Umfeld kennst du datengetriebene Geschaftsprozesse aus der Praxis. In der Modellierung, Optimierung und Dokumentation von E2E-Geschaftsprozessen bringst du Erfahrung mit und hast idealerweise auch schon als Business oder Process Owner gearbeitet. Du hast Erfahrung in der Einfuhrung oder Migration von CRM-Systemen und bringst fundierte Kenntnisse im Kampagnenmanagement, in Automatisierungs- sowie Datenprozessen mit. In der Zusammenarbeit mit IT, DevOps-Teams und Product Ownern bist du versiert und kannst fachliche Anforderungen klar strukturieren sowie in Backlogs uberfuhren. Dank deiner strukturierten und konzeptionellen Starke trittst du auf fachlicher Ebene uberzeugend und durchsetzungsfahig auf. Du kommunizierst mundlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und hast gute Kenntnisse (mundlich B2) in einer zweiten Landessprache sowie in Englisch.

Das bieten wir dir

Gestaltungsspielraum / Raum fur Kreativitat

o Entwicklung o Flexibilitat o Personalgutscheine o Forderung von Potential Moderner Arbeitsplatz

Kontakt

Mario Simon Leiter Kampagnenmanagement und CRM


+41583412234

Jahresbruttolohn bei 100%

130'100 - 145'100 CHF Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen

Jobdetails

Anstellung

70-100% (oder im Jobsharing)


Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern und Homeoffice

Referenznummer

72573

Postbereich

PostNetz