Crm & Loyalty Specialist 80 100% (m/w/d)

Dietikon, Zürich, Switzerland

Job Description

Deine Aufgaben

  • Du bist Teil des landerubergreifenden CRM-Teams fur Osterreich & Schweiz mit Fokus auf die operative Umsetzung und Weiterentwicklung von CRM- und Loyalty-Aktivitaten im Rahmen des Programms myMediaMarkt
  • Du steuerst Kampagnen uber E-Mail, App Push und POS - inklusive Zielgruppenselektion, Setup und Versandkoordination
  • Du analysierst Kampagnenergebnisse, leitest datenbasierte Learnings ab und hilfst, Massnahmen kontinuierlich zu optimieren
  • Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen - z. B. Marketing, Content, IT, Customer Care und Digital Product
  • Du bringst CRM- und Loyalty-Perspektiven aktiv in die ubergreifende Marketing- und Kommunikationsplanung ein
  • Du bearbeitest myMediaMarkt-relevante Kundenanfragen (3rd-Level) und koordinierst die Klarung mit Customer Care und weiteren Stakeholdern
Deine Fahigkeiten und Talente
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Digital-)Marketing, Wirtschaft, Kommunikation oder Data/Analytics
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Loyalty oder datengetriebenem Kampagnenmanagement mit; Erfahrung mit gangigen CRM-Tools von Vorteil
  • Du verfugst uber ein gutes Verstandnis fur CRM-KPIs, Segmentlogiken und Customer Journeys
  • Du arbeitest strukturiert, eigenstandig und losungsorientiert - auch in komplexen Konzern-Setups
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Du hast ein gutes Gespur fur Daten und findest auch bei eingeschrankten Datenquellen Wege, aussagekraftige Auswertungen zu erstellen
Uber uns
Wir bei MediaMarkt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehoren. Deshalb erwarten dich bei uns ein toller Teamspirit, ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und neuste Elektronik. Wir sind uberzeugt davon, dass du am besten bist, wenn du dich selbst sein kannst. Wir wertschatzen Vielfalt und begrussen daher alle Bewerbungen - unabhangig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identitat.
In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und ein einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir an unseren 45 Standorten taglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmarkte in Europa.
Bereit gemeinsam zu wachsen? Let's Go!
Additional Benefits
Job Infos
Bereit fur einen Job, bei dem du dich auf Montag freust?
Let's Go!
Wir suchen Menschen mit Begeisterung fur richtig gute Technik. Die mit Leidenschaft das beste Erlebnis fur unsere Kunden schaffen. Menschen, die etwas bewegen wollen. Wir suchen Menschen wie dich. Let's Go! Weiterbildungsmoglichkeiten (Intern + Extern) Homeoffice Moglichkeit 100% Lohn BVG-versichert Flache Hierarchie und Wertschatzung Mitarbeiterrabatte Parkplatze, Fitness & inHouse-Verpflegung
Let's
Go!
Bereit? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1780925
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Dietikon, Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned