Gestalte die digitale Kundenstrategie eines fuhrenden Handels- und Dienstleistungsunternehmens aktiv mit! Bringe deine Expertise in Salesforce Marketing Cloud und Sales Cloud ein, optimiere Vertriebs- und Marketingprozesse und treibe innovative CRM-Projekte voran - alles in einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld.
Aufgaben Product Owner
Region Innerschweiz
Ortschaft Rothenburg
REF Nr 6Z3Z13
STELLENBESCHREIBUNG
Verantwortung fur Weiterentwicklung, Betrieb und Optimierung der CRM-Landschaft (Salesforce Marketing Cloud & Sales Cloud)
Umsetzung der CRM-Strategie und Roadmap in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und IT
Aufnahme, Priorisierung und Ubersetzung von Anforderungen in User Stories; Steuerung der Umsetzung
Beratung bei Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen
Optimierung bestehender Prozesse wie Lead-Management, Opportunity-Handling, Customer Journeys und Kampagnenautomatisierung
Sicherstellung hoher Datenqualitat und konsistenter Customer Insights
Durchfuhrung von Tests, Trainings und Change-Management-Massnahmen
Koordination externer Partner sowie technischer Integrationen (ERP, Web, BI)
ANFORDERUNGSPROFIL
Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaft, IT oder vergleichbar
Mehrjahrige Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und/oder Marketing Cloud
Fundiertes Verstandnis fur Vertriebs- und Marketingprozesse sowie CRM-Methodik
Analytische, vernetzte Denkweise und starke Kommunikationsfahigkeit
Erfahrung im Stakeholder-Management und in der Steuerung von Projekten
Vorteilhaft: Kenntnisse in Automationen, Schnittstellen, APIs oder Data Management
PERSPEKTIVE
Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, gleitende Arbeitszeiten, 5-9 Wochen Ferien pro Jahr
Attraktive Vergutung: 13. Monatslohn, Erfolgsbeteiligung, umfassende Sozialleistungen
Weiterentwicklung: Interne & externe Trainings, fachliche und personliche Entwicklung
Gesundheit & Wohlbefinden: Sport- und Massageangebote, Resilienz- und Stressmanagement-Kurse
* Kulinarisches Angebot: Hochwertige Menus, Fruhstucksbar mit frischen Fruchten, Muesli, Joghurt und Sandwiches
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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