Crm Product Owner / Crm Manager (m/w/d) – Salesforce

CH, Switzerland

Job Description

Gestalte die digitale Kundenstrategie eines fuhrenden Handels- und Dienstleistungsunternehmens aktiv mit! Bringe deine Expertise in Salesforce Marketing Cloud und Sales Cloud ein, optimiere Vertriebs- und Marketingprozesse und treibe innovative CRM-Projekte voran - alles in einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld.




Aufgaben Product Owner
Region Innerschweiz
Ortschaft Rothenburg
REF Nr 6Z3Z13

STELLENBESCHREIBUNG




Verantwortung fur Weiterentwicklung, Betrieb und Optimierung der CRM-Landschaft (Salesforce Marketing Cloud & Sales Cloud) Umsetzung der CRM-Strategie und Roadmap in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und IT Aufnahme, Priorisierung und Ubersetzung von Anforderungen in User Stories; Steuerung der Umsetzung Beratung bei Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen Optimierung bestehender Prozesse wie Lead-Management, Opportunity-Handling, Customer Journeys und Kampagnenautomatisierung Sicherstellung hoher Datenqualitat und konsistenter Customer Insights Durchfuhrung von Tests, Trainings und Change-Management-Massnahmen Koordination externer Partner sowie technischer Integrationen (ERP, Web, BI)

ANFORDERUNGSPROFIL



Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaft, IT oder vergleichbar Mehrjahrige Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und/oder Marketing Cloud Fundiertes Verstandnis fur Vertriebs- und Marketingprozesse sowie CRM-Methodik Analytische, vernetzte Denkweise und starke Kommunikationsfahigkeit Erfahrung im Stakeholder-Management und in der Steuerung von Projekten Vorteilhaft: Kenntnisse in Automationen, Schnittstellen, APIs oder Data Management

PERSPEKTIVE



Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, gleitende Arbeitszeiten, 5-9 Wochen Ferien pro Jahr Attraktive Vergutung: 13. Monatslohn, Erfolgsbeteiligung, umfassende Sozialleistungen Weiterentwicklung: Interne & externe Trainings, fachliche und personliche Entwicklung Gesundheit & Wohlbefinden: Sport- und Massageangebote, Resilienz- und Stressmanagement-Kurse * Kulinarisches Angebot: Hochwertige Menus, Fruhstucksbar mit frischen Fruchten, Muesli, Joghurt und Sandwiches

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Job Detail

  • Job Id
    JD1952443
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned