Job Description

DEINE AUFGABEN

• Bearbeitung von Kundenanliegen (z.B. Bestellungen, Retouren, Auskunfte, Offerten, einfache Beratung usw.)
• Organisation von Nachlieferungen
• Koordination mit internen Stellen und dem Transporteur
• Verkaufsunterstutzung des Aussendiensts
• Beschwerden- und Schadenmanagement
• Pflegen der kundenspezifischen Daten
• Umstellung von Kundenbestellungen auf digitale Kanale
• Wissensaufbau im Bereich Produkte/Services der Weita
• Laufende Prozessuberprufung und Optimierung
• Telefonischer Kundenkontakt und administrative Unterstutzung

DEIN PROFIL
Deine Basis stimmt! Du hast eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung
Erfahrung im Customer Service und Support? Super!
Noch besser: Erfahrung im Bereich Grosshandel und Verbrauchsguter
Sprachen sind dein Vorteil! Deutsch und Franzosisch beherrschst du fliessend, weitere Sprachen (z.B. EN oder IT) sind ein Plus
IT-Skills? Check! Idealerweise mit CRM/ERP-Systeme
DAS ZEICHNET DICH AUS
Dienstleistungsprofi - Kundenkontakt (telefonisch & online) ist deine Superkraft!
Du bist ein echter Teamplayer, der:die nicht nur gut im Team arbeitet, sondern auch aktiv zum Zusammenhalt und Erfolg beitragt
Du bleibst auch in der Hektik ruhig.
lernwillig, loyal und soziales Bewusstsein
WER WIR SIND - UND WARUM DU ZU UNS PASST
Die Weita AG ist Teil der globalen Bunzl plc. Unternehmensgruppe und eines der fuhrenden Schweizer Handelsunternehmen fur Verbrauchsguter. Unsere Kunden? Spitaler, Heime, Gastronomie, Industrie und viele mehr!
Was uns besonders macht? Unser Teamgeist! Bei uns zahlen Respekt, Wertschatzung und eine offene Kommunikation. Wir begegnen uns auf Augenhohe, lernen voneinander und wachsen gemeinsam.
WAS WIR DIR BIETEN

• Abwechslungsreiche Aufgaben - kein Tag ist wie der andere
• Ein motiviertes Team mit Teamspirit & Spass bei der Arbeit
• Breites Bildungsangebot & Entwicklungsmoglichkeiten
• 5 Wochen Ferien + zusatzliche Bruckentage
• Pramienbeteiligung bei Sozialversicherungen
• moderne Infrastruktur & top Einarbeitung fur einen starken Start
• offene ,,Du-Kultur" & bereichsubergreifende Zusammenarbeit
• Faires Gehalt & attraktive Benefits
• Vergunstigungen im Webshop
• Gratisgetranke
• Teamevents
• verlangerter Vaterschaftsurlaub

Mehr uber uns findest du unter:
Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich mit Deinen vollstandigen Unterlagen, inkl. aussagekraftigem Motivationsschreiben und Lohnvorstellung! j4id9855012a j4it0938a j4iy25a

Skills Required