Job Description

Summary

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Diese Position ist verantwortlich fur die Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Ausbau von stabilen und starken Kundenbeziehungen/-bindungen, sowohl intern wie auch extern.

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Wir gestalten das Mogliche!

BD ist eines der grossten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt fur die Welt der Gesundheit(TM) zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns taglich gemeinsam fur ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen.

Warum Sie bei uns arbeiten sollten?

Eine Karriere bei BD bedeutet, neben inspirierenden Fuhrungskraften und Teammitgliedern zu lernen und zu arbeiten, die sich ebenso leidenschaftlich und engagiert fur eine integrative, wachstumsorientierte und wertschatzende Arbeitskultur einsetzen. Sie werden die Moglichkeit haben, die Entwicklung von BD mitzugestalten und gleichzeitig einen bleibenden Wert zu schaffen.


Wir brauchen Menschen, die das grosse Ganze sehen und verstehen, dass hinter allem, was wir tun, Menschen und Schicksale stehen.


Wir freuen uns auf kreative und engagierte Mitarbeitende, die uns helfen, die Zukunft der Gesundheit neu und nachhaltig zu gestalten. Bei BD erwartet Sie eine Kultur, in der Sie lernen, wachsen und sich entfalten konnen. Gemeinsam konnen wir das Gesundheitswesen voranbringen.

Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Mogliche!

Hauptaufgaben:

Ansprechpartner fur alle eingehenden Anfragen von Kunden sowie dem Aussendienst per Telefon, Mail etc. Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Beziehung zu Key-Kunden. Losungsanbieter fur alle Anfragen. Kundendaten und Order Management, Unterstutzung bei der Preiskontraktpflege. Bearbeitung von Konsignationslagern und allgemeiner Produktanfragen. Bearbeitung von Service Complaints: Sicherstellung zeitnaher Uberprufung und Ergreifung korrektiver Massnahmen fur den Kunden. Aktive Mitarbeit bei der Einfuhrung bzw. Weiterentwicklung von neuen Prozessen und Systemtools.

Anforderungen:

Kaufmannische Berufsausbildung (oder ahnliche Qualifikation). Verhandlungssichere Deutsch-, sowie sehr gute Englisch- und Franzosischkenntnisse. Hoher Kundenfokus und Ergebnisorientierung. Hohe Eigenmotivation, Teamfahigkeit, Belastbarkeit und Flexibilitat. Professioneller und effizienter Umgang mit PC und Burokommunikationsmedien. Basiswissen im Bereich Medizintechnik / Gesundheitswesen / Diagnostik von Vorteil. Kenntnisse in SAP und/oder AS400 von Vorteil.

BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fordert und unterstutzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehorigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitat oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung.


Um mehr uber BD zu erfahren, besuchen Sie: https://bd.com/careers


Required Skills


Optional Skills


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Primary Work Location

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CHE Allschwil - Rudolf Geigy-Strasse

Additional Locations

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Work Shift

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At BD, we are strongly committed to investing in our associates--their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You.


Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates' progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed.


The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.

Salary Range Information

63 700,00 CHF - 108 300,00 CHF CHF Annual