Customer Care Specialist Energie D/e (m/w/d) 100%

Altdorf, Uri, Switzerland

Job Description

Bist du bereit, die Zukunft der Energieversorgung mitzugestalten und aktiv einen Beitrag zur Energiewende zu leisten? Dann wartet bei uns der perfekte Job auf dich!
Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle fur unsere Stromkunden und kummerst dich um ihre Anliegen
Verantwortung fur Datenverarbeitung bei Umzugen sowie die Sicherstellung der Qualitat bei der Abrechnung
Du unterstutzt bei der effizienten Verwaltung offener Forderungen
Du erstellst aussagekraftige Auswertungen und hilfst dabei, den Service zu optimieren
Du begeisterst unsere Kunden mit passenden Angeboten und Dienstleistungen

Profil

Eine kaufmannische Ausbildung mit technischem Verstandnis
Freude am Umgang mit Kunden uber Telefon und E-Mail sowie starke Kommunikationsfahigkeiten
Sehr gute EDV-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil (B1)
Ein Teamplayer mit analytischem und vernetztem Denkvermogen

Vorteile

Eine nachhaltige und verantwortungsvolle Tatigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld
41 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 5-7 Wochen Ferien und bezahlte Pausen
Leistungsgerechter Lohn inkl. 13. Monatsgehalt und Bonus
Eine familiare Atmosphare mit kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklungsmoglichkeiten
Attraktive Zusatzleistungen:

o 9 Feiertage und 10-12 Betriebsschliessungstage pro Jahr
o Kostenlose Parkplatze und Flottenfahrzeuge
o E-Velos fur Dienst- und Privatnutzung
o Umfassende Versicherungen mit hohem Arbeitgeberbeitrag
o Gesundheitsfordernde Massnahmen wie Fitnessabo-Vergunstigungen und ein jahrlicher ,,Ferienbatzen"
o Weitere Benefits: Vergunstigungen in hauseigenen Shops, auf die Mittagsverpflegung und REKA-Geld
Bist du bereit, mit unserem Kunden die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052025-776129) hast, kontaktiere bitte Stephanie Spichtig unter 058 233 32 80.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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