Job Description

Mehr als ein Job
Im Frachttransport unseres Luftfrachtteams spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles: Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafur, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient:innen ankommen und unterstutzt Lieferungen fur die Windkraft- und Halbleiterindustrie. Dein Beitrag durch deine Arbeit bei Kuhne+Nagel ist grosser, als du dir vorstellen kannst.
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Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem globalen Netzwerk. Du sorgst dafur, dass komplexe Transportprozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden exzellent betreut werden.
Wie du dich einbringst

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich Luftfracht
• Bearbeitung und Uberwachung von Exportsendungen (und teilweise Import) unter Einhaltung der GDP Richtlinien
• Koordination mit internen Fachabteilungen, Airlines und externen Partnern
• Proaktive Kommunikation bei Abweichungen und Losungsfindung
• Erstellung und Prufung von Transport- und Zolldokumenten
• Unterstutzung bei der Abrechnung und Pflege der Kundendaten

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Bereich Luftfracht und Pharma von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstarke
• Organisationstalent, Teamgeist und Flexibilitat
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was fur dich drin ist

• Attraktive Vergutung: Leistungsgerechtes Gehaltspaket inklusive 13. Monatsgehalt
• Entwicklungsmoglichkeiten: Schulungen und Programme fur fachliche sowie personliche Weiterentwicklung, z.B. Sprachkurse
• Modernes Arbeitsumfeld: Buro mit optimaler OV-Anbindung, vergunstigten Parkmoglichkeiten sowie vielfaltigen Gastronomieangeboten in fusslaufiger Entfernung
• Exklusive Rabatte: Vergunstigungen bei zahlreichen Partnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik und Wohnen
• Teamspirit: Regelmassige Team- und Firmenevents

Wer wir sind
Logistik beruhrt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gutern, die wir taglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit uber Logistik hinaus: Sie ermoglicht die kleinen und grossen Momente des Lebens fur Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global fuhrendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlosungen oder gesellschaftliches Engagement - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Skills Required