Job Description

Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grosstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafur ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.
Faire Pramien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen wie unsere Community. So hat sich Smile langst zum selbstbewussten und lauten Lifestyle-Brand etabliert.
Erganze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit!
Deine Verantwortung

• Du begeisterst: Durch deine professionelle und herzliche Beratung baust du bestehende Kundenbeziehungen aus und gewinnst mit deiner Verkaufermentalitat neue Kunden fur uns.
• Du uberzeugst: Egal ob Interessenten, Partner oder Bestandskunden - du findest den perfekten Versicherungsschutz und begleitest sie durch den gesamten Prozess, von der Offerte bis zum Vertragsabschluss.
• Du meisterst: Du bist die erste Anlaufstelle fur alle Anliegen und beantwortest Kundenanfragen kompetent, schnell und zuverlassig - schriftlich und telefonisch.
• Du optimierst: Du stellst sicher, dass unsere Kunden auf allen Kanalen eine Top-Erfahrung machen - ob telefonisch, per Mail, Chat oder im digitalen Raum.
• Du inspirierst: Mit deinem Fachwissen und deiner Energie unterstutzt du deine Kolleginnen und Kollegen und bringst frischen Wind in unser Team.

Deine Qualifikation

• Versicherungsexpertise: Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss, idealerweise mit Erfahrung in der Versicherungsbranche. Eine VBV-Zertifizierung ware das i-Tupfelchen.
• Beratungstalent: Du hast ein ausgepragtes verkauferisches Flair und liebst es, Menschen zu beraten und zu begeistern.
• Sprache als Schlussel: Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und mit deinen guten bis sehr guten Franzosischkenntnissen, bist du unser Held fur die Romandie.
• Personlichkeit zahlt: Du bist kommunikativ, ein echter Teamplayer und behaltst auch in stressigen Momenten dein Lacheln. Dein positiver Mindset und deine Ausdauer zeichnen dich aus.
• Kunden im Fokus: Du bist empathisch, denkst losungsorientiert und mochtest fur jeden Kunden das Beste herausholen.

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!