\\n Covetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie Unternehmen mit Fokus auf veterin\\xc3\\xa4rmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubeh\\xc3\\xb6rartikel f\\xc3\\xbcr Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis geh\\xc3\\xb6ren haupts\\xc3\\xa4chlich Tierarztpraxen und Zoofachgesch\\xc3\\xa4fte. Unsere lokale Organisation besch\\xc3\\xa4ftigt zurzeit ca. 120 Mitarbeitende und geh\\xc3\\xb6rt zur internationalen Covetrus Gruppe, mit weltweit ca. 5\\\'500 Mitarbeitenden und \\xc3\\xbcber 100\\\'000 Kunden in mehr als 25 L\\xc3\\xa4ndern.

Hast Du Lust auf einen Job, der grosses Entwicklungspotential mit sich bringt? Geh\\xc3\\xb6rst Du zu denen, welche proaktiv Optimierungen und Vereinfachung vorantreiben? Du verstehst die Kunden und ihre Bed\\xc3\\xbcrfnisse und weisst diese zu erf\\xc3\\xbcllen und umzusetzen?

Wir suchen zur Erg\\xc3\\xa4nzung unseres Customer Service Team Dich, als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) 100%

Deine Hauptaufgaben

• Bestell- und Auftragsabwicklung per Telefon vorwiegend in deutscher und franz\\xc3\\xb6sischer Sprache
• Kontakt zu Kunden f\\xc3\\xbcr Beratung, Abkl\\xc3\\xa4rungen und Reklamationen sowie Gutschriften
• Beratung und Unterst\\xc3\\xbctzung unserer Kollegen im Aussendienst
• Schnittstelle zu internen Ansprechpartnern
• Mithilfe bei Projekten
• Datenpflege

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Lehre oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in \\xc3\\xa4hnlicher Position von grossem Vorteil
• Stilsichere Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten (m\\xc3\\xbcndlich & schriftlich) in deutscher und franz\\xc3\\xb6sischer Sprache, Englisch w\\xc3\\xbcnschenswert
• Aktives Zuh\\xc3\\xb6ren
• Erweiterte Kenntnisse in Excel sowie sehr gute Anwenderkenntnisse der Office-Palette

Das Telefon ist neben den g\\xc3\\xa4ngigen Tools das Arbeitswerkzeug, das Du bevorzugst, weil Du gerne nahe beim Kunden bist? Siehst Du in Problemen Chancen? Herausforderungen sind f\\xc3\\xbcr Dich kein Hindernis und den n\\xc3\\xb6tigen Biss f\\xc3\\xbcr den Erfolg bringst Du mit? Bist Du bereit Dich im Team einzubringen? Gemeinsam statt Einzelk\\xc3\\xa4mpfer? Dann bist Du die Person, welche wir unbedingt kennenlernen wollen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit einem starken und aussagekr\\xc3\\xa4ftigen Motivationsschreiben.

Covetrus is an equal opportunity/affirmative action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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