Customer Service Consultant

Winterthur, Zürich, Switzerland

Job Description

Als versierte/r Allrounder/in unterstutzt du unsere Kunden und ERP-Berater. Du bist verantwortlich fur den 1st Level Support unserer ERP-Software bei unseren Kunden und wirst dabei von unseren erfahrenen Beratern unterstutzt. Neben der Support-Tatigkeit ubernimmst du zudem die Verantwortung uber unsere Einstiegsprodukte, welche du selbstandig installierst, updatest und die Kunden instruierst. Du arbeitest aktiv in unseren aktuellen Projekten und unterstutzt die Projektleiter bei diversen Aufgaben u.a. bei der Erstellung von Reports. Zu deiner weiteren Tatigkeit gehort die Pflege der ERP-Installationen unserer Kunden via Fernwartung.
Fur diese spannende Stelle wenden wir uns an eine engagierte, integre Personlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft. Du arbeitest selbstandig, denkst vernetzt und agierst losungsorientiert. Dank deiner hohen Sozial- und Kommunikationskompetenz findest du rasch die Akzeptanz deiner Gesprachspartner. Des Weiteren erwarten wir von dir eine gut strukturierte und zuverlassige Arbeitsweise.
Du bringst folgende Qualifikation mit:

  • Abgeschlossene kaufmannische Grundbildung
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verstandnis
  • Gute Buchhaltungskenntnisse
  • Hohe IT-Affinitat, Freude an der Informatik
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Wir bieten:
  • Moglichkeit, nach mehrjahriger Anstellung intern zur Consultantatigkeit zu wechseln und interessante Kundenprojekte zu ubernehmen / betreuen
  • Spannende Stelle mit viel Gestaltungsfreiraum
  • Uberdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Junges und gut eingespieltes Team
  • Moderne Buroraumlichkeiten
Und weil das noch nicht genug ist, bestimmst du bei uns selbst, wieviel, und wann du arbeitest.. und wie viele Ferien du machst, entscheidest auch du.
Mochtest du deine Fahigkeiten taglich unter Beweis stellen und dich aktiv am weiteren Ausbau der Firma beteiligen?
Dann bist du vielleicht unser/e Kandidat/in - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende deine vollstandigen Unterlagen (Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse, Diplome) elektronisch mittels untenstehenden Formulars an Fabio. Selbstverstandlich sichern wir dir eine vertrauliche Behandlung deiner Unterlagen zu.
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Fabio Pfirter
Head of People Operations and Services
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Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1760314
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Winterthur, Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned