Job Description

Position

LVMH Beauty vereint in der Schweiz verschiedene Kosmetik-Marken unter dem Dach des LVMH Konzerns. Ob Parfums Christian Dior, Guerlain oder Acqua di Parma -


unsere Marken haben lange traditionsreiche Geschichten und ein aussergewohnliches Savoir-Faire. Alle Marken einen dieselben Werte: Kreativitat, Innovation und dem Streben nach Exzellenz.


Als lokales Customer-Service Team kummern wir uns um alle Belange unserer Kundschaft der verschiedenen Marken in den beiden Landern Schweiz und Osterreich.


Neugierig? Dann bewirb dich als

CUSTOMER SERVICE COORDINATOR 100% (M/W/D)

ab sofort, befristet bis 31.08.2026 (mit Option auf Verlangerung)

Job responsibilities

Was dich erwartet:

Tagliche Kontrolle und Erfassung neuer Bestellungen via E-Mail Termingerechte Integration von Promotionen Bearbeitung von eintreffenden Kundenanfragen und Reklamationen Retourenmanagement sowie die Erstellung von Gutschriften Koordination des logistischen Warenflusses sowie der luckenlosen Kommunikation mit den Zentrallagern in Frankreich und Italien Avisierung der Bestellungen an Grosskunden Reklamationsbearbeitung und Rechnungsstellung an DPD Mitarbeit an spezifischen Projekten (nach Absprache)

Profile

Was dich auszeichnet:

2-3 Jahre Berufserfahrung im administrativen Umfeld Fliessende Deutsch- und Franzosisch Kenntnisse, Italienisch wunschenswert Versierte, professionelle Nutzung von MS Office, SAP von Vorteil Kundenorientiertes und vernetztes Denkvermogen Ausgepragte Teamfahigkeit Termingerechte und selbstandige Arbeitsweise Hohe Belastbarkeit sowie Flexibilitat in Stress- und unvorhersehbaren Situationen

Additional information

Das klingt genau nach dir?

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.



Bei Parfums Christian Dior mochten wir, dass sich alle unsere Mitarbeitenden geschatzt und anerkannt fuhlen. Unsere Karrierewege sind so gestaltet, dass sie Diskriminierung verhindern - unabhangig von Geschlechtsidentitat, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Alter, Behinderung, Staatsangehorigkeit oder jedem anderen Aspekt, der Sie einzigartig macht.

PARFUMS CHRISTIAN DIOR

MAISON

---------------------------------------

Christian Dior described himself as a fashion and perfume designer. The House of Dior, founded in 1946, changed the face of ladies' style forever when its New Look was unveiled in the halls of 30 Avenue Montaigne on February 12, 1947. The revolutionary look was accompanied by a fragrance, Miss Dior, the finishing touch designed to "leave a trail of desire in a woman's wake". This timeless perfume was the first fragrance created by a visionary brand which invented the concept of global beauty with its Rouge Dior and subsequent cosmetic lines.


The current-day trustees of this legendary expertise - Francis Kurkdjian, Perfume Creation Director, and Peter Philips, Creative and Image Director for Dior Makeup - are the heirs to Christian Dior's perfectionism. The worldwide renown of the House's creations is partly down to its seductive muses, including Charlize Theron, Natalie Portman and Robert Pattinson.