Job Description

Adecco
Fur ein fuhrendes Unternehmen im Bereich Getrankevertrieb suchen wir eine engagierte und flexible Personlichkeit zur Verstarkung des Kundenservice Centers in Luzern oder Winterthur. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson fur Kunden und stehst taglich telefonisch mit ihnen in Kontakt. Du unterstutzt das Team an 3-5 Tagen wahrend der Hauptzeiten am Morgen. Deine Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Telefonverkauf und die Pflege von Kundendaten. Diese Position bietet eine lebendige und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, in der du deine Kommunikationsfahigkeiten einsetzen und weiterentwickeln kannst.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und Vertrauensaufbau fur nachhaltige Kundenbindungen
- Telefonverkauf und Beratung (Inbound und Outbound) fur Bestandskunden
- Steigerung des Bestellwerts durch Empfehlung von Zusatzprodukten
- Pflege der Kundendaten zur Sicherstellung aktueller Informationen
- Bearbeitung von Reklamationen und Weiterleitung von Beschwerden
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als solides Fundament
- Erfahrung im Kundenservice und Telefonverkauf fur einen schnellen Einstieg
- Engagement und Durchhaltevermogen in hektischen Situationen
- Versierter Umgang mit MS Office
- Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute mundliche Kenntnisse in Franzosisch
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten an 3-5 Tagen wahrend der Hauptzeiten am Morgen
- Moglichkeit zur Arbeit in Luzern oder Winterthur
- Eine lebendige und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung
- Direkter Kontakt mit Kunden fur nachhaltige Kundenbindungen
Kontakt
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -062025-799720) haben, kontaktiere bitte Hannah Diez unter +41 58 233 37 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zurich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.
PERM
Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement
Branche: Anderes
Funktion: Anderes

Skills Required