Job Description

Seit uber 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschaftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsraumen der Deutschschweiz prasent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Starke ist die personliche Betreuung. Fur Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Fur ein innovatives Handelsunternehmen im Kanton Zug suchen wir eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Personlichkeit.
Customer Service Mitarbeiter D/E/F 80-100% (a)
Ihre Aufgaben
Sie pflegen den regelmassigen telefonischen Kontakt zur anspruchsvollen Klientel und beraten diese kompetent zur breitgefacherten Produktepalette. Dabei betreuen Sie im Kundendienst die gesamte Schweiz, weshalb Ihre ausgereiften Deutsch- sowie Ihre hervorragenden Franzosischkenntnisse taglich zum Einsatz kommen. Sie erstellen aussagekraftige Offerten und verwalten das Vertragswesen im ERP-System Navision. Mit den Lieferanten besprechen Sie die Termine und koordinieren das Retouren-Management sowie die Nachbestellungen. Sie kontrollieren die eingegangenen Zahlungen im System und fassen die Mahnliste telefonisch nach. Zudem entlasten Sie den Aussendienst administrativ und setzen dabei die Prioritaten selbstandig.
Ihr Profil
Nach Ihrer kaufmannischen Grundausbildung konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Verkaufsinnendienst sammeln. Ihr Sprachtalent sowie Ihre organisierte Vorgehensweise zeichnen Sie aus. Verhandlungssichere Franzosischkenntnisse sind fur diese Position unabdingbar. Ebenfalls ist Ihr Englisch auf einem guten Niveau, da die Lieferanten weltweit agieren. Sie behalten auch in hektischen Zeiten den Uberblick und bringen eine hohe Kundenaffinitat mit. Mit den gangigen MS-Office-Programmen gehen Sie versiert um und Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet.
Ihre Benefits

• Eine moderne Infrastruktur an zentraler Lage
• Forderung von internen Weiterbildungen
• 40h-Woche, 5 Wochen Ferien, grosszugige Feiertagsregelung
• Kostenlose Getranke, Mitarbeiterparkplatz

Sind Sie eine agile Person mit Drive? Schatzen Sie eine offene und familiare Kultur? Ihnen ist die Qualitat wichtig und Sie wissen, Prioritaten selbstandig zu setzen.
Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an .
*(a) Uns interessiert, was Sie konnen und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren fur unsere Personalsuche.

Skills Required