Job Description

Seit uber 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschaftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsraumen der Deutschschweiz prasent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Starke ist die personliche Betreuung. Fur Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Fur ein innovatives IT-Unternehmen im Kanton Zug suchen wir eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Personlichkeit.
Customer Service Mitarbeiter im IT-Umfeld 50-60% (a)
Ihre Aufgaben
Sie pflegen den regelmassigen telefonischen Kontakt zu den Kunden und beraten diese kompetent zur breitgefacherten Produktepalette. Dabei betreuen Sie im Verkaufsinnendienst die gesamte Schweiz, weshalb Ihre ausgereiften Deutsch- sowie Ihre guten Franzosisch- und Englischkenntnisse taglich zum Einsatz kommen. Sie erstellen aussagekraftige Offerten und verwalten das Vertragswesen im ERP-System Navision. Mit den Software-Lieferanten stehen Sie in Bezug auf die Lizenzen und Vertragsdetails und Verlangerungen in Kontakt. Sie kontrollieren die eingegangenen Zahlungen im System und fassen die Mahnliste telefonisch nach. Zudem entlasten Sie den Aussendienst administrativ und setzen dabei die Prioritaten selbstandig.
Ihr Profil
Nach Ihrer kaufmannischen Grundausbildung konnten Sie mehrjahrige Erfahrungen im Verkaufsinnendienst sammeln. Ihr IT-Flair sowie Ihre organisierte Vorgehensweise zeichnen Sie aus. Ihr Englisch ist auf einem guten Niveau, da die Lieferanten teils aus dem internationalen Umfeld sind. Das Franzosisch wenden Sie vorwiegend mundlich an. Mit den gangigen MS-Office-Programmen gehen Sie versiert um und Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet. Sie behalten auch in hektischen Zeiten den Uberblick und bringen eine hohe Kundenaffinitat mit.
Ihre Benefits

• Eine moderne Infrastruktur an zentraler Lage
• Forderung von internen Weiterbildungen
• 5 Wochen Ferien, grosszugige Feiertagsregelung
• Kostenlose Getranke, Mitarbeiterparkplatz

Idealerweise konnen Sie die Prasenz am Vormittag ab 07.30 Uhr bis am Mittag abdecken.
Sind Sie eine agile Person mit Drive? Schatzen Sie eine offene und familiare Kultur? Ihnen ist die Qualitat wichtig und Sie wissen, Prioritaten selbstandig zu setzen.
Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an .
*(a) Uns interessiert, was Sie konnen und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren fur unsere Personalsuche.

Skills Required