Customer Service Representative (m/w/d) 100%

Zug, Switzerland

https://www.mncjobs.ch/company/michael-page

Job Description

Ihr Aufgabengebiet:* Termingerechte und exakte Bearbeitung von Kundenbestellungen fur rezeptpflichtige Arzneimittel inklusive Monitoring und Fakturierung

Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch und Englisch / Franzosisch

Erfassung und Uberwachung von Terminauftragen sowie Koordination von Intercity-Bestellungen

Bearbeitung von Retouren, Erstellung von Ersatzlieferungen und Gutschriften

Durchfuhrung von Credit Checks in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

Administrative Bearbeitung von Transportschaden und Sonderfallen

Nachsendung bei Lieferengpassen (Stockouts) und Pflege von Preislisten und Bestellformularen

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Lager zur Gewahrleistung eines effizienten Ablaufs

Erfassung und Weiterleitung von technischen Beschwerden oder Produktbeanstandungen innerhalb der vorgegebenen Fristen

Internationales Pharma Unternehmen in ZugStart per sofort moglich fur mindestens sechs Monate
Sie verfugen uber folgende Anforderungen:* Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung

Fundierte Kenntnisse in SAP (Module SD und MM) sowie sicherer Umgang mit MS Office

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse; Franzosisch, Italienisch und Englisch sind ein Plus

Unser Kunde ist ein fuhrendes Unternehmen in der Pharmaindustrie mit Schwerpunkt auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Arzneimittel. Zur Verstarkung des bestehenden Teams suchen wir eine engagierte, zuverlassige und dienstleistungsorientierte Personlichkeit als Customer Service Representative (m/w/d).
Sie sind ab sofort verfugbar und wollen die Chance nutzen fur ein namhaftes und internationales Unternehmen im Pharmaumfeld tatig zu sein? Dann bewerben Sie sich noch heute!