Customer Service Specialist 80 100% (m/w/d)

Zürich, Switzerland

Job Description

Kundenzufriedenheit steht fur Sie an erster Stelle? Sie haben Freude daran, Losungen zu finden und Kunden kompetent zu beraten? Dann ist diese Stelle genau das Richtige fur Sie!
Aufgaben

  • Freundliche und kompetente Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung und Koordination von Bestellungen, Lieferanfragen und Reklamationen
  • Unterstutzung bei der Optimierung interner Ablaufe zur Verbesserung der Servicequalitat
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in den internen Systemen
Profil
  • Kaufmannische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, zusatzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Kommunikationsstarke, serviceorientierte und losungsorientierte Arbeitsweise
Vorteile
  • Vielfaltige Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung mit einem motivierten Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmoglichkeiten
  • Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Option
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-705752) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Job Detail

  • Job Id
    JD1706154
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned