Per un nostro cliente nel Bellinzonese ricerchiamo da subito:
- Customer Service Specialist
Mansionario:
- Gestione delle richieste clienti via email, telefono;
- Supporto nelle fasi di acquisto, spedizione, resi e reclami,
- Monitoraggio degli ordini e aggiornamento dei clienti sullo stato delle spedizioni,
- Collaborazione con il team logistico per la risoluzione tempestiva di eventuali problemi,
- Inserimento e aggiornamento dati clienti nel CRM aziendale.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibilmente in ambito e-commerce)
- Buona conoscenza dei principali strumenti digitali (CRM, piattaforme e-commerce)
- Disponibilita immediata
Se interessati, inviare la candidatura completa di Curriculum Vitae, verra dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione.
Branche:
Funktion:
Fuhrungsperson:
Anstellungsart:
Karrierestufe:
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