Job Description

Seit uber 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschaftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsraumen der Deutschschweiz prasent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Starke ist die personliche Betreuung. Fur Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Fur ein expandierendes internationales Handelsunternehmen im Kanton Zug suchen wir dich - eine dynamische und dienstleistungsorientierte Personlichkeit, die Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen und interne Ablaufe effizient zu koordinieren.
Customer Service Specialist D/E/F (a)
Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle fur den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung
• Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch, Englisch und teils Franzosisch
• Du informierst dich uber Verfugbarkeiten und Preise und unterstutzt Handler sowie Verkaufer
• Du bearbeitest Kundenreklamationen und forderst den Verkauf durch Promotionen und Versandaktionen
• Du koordinierst logistische Prozesse wie Retouren und Exportpapiere
• Du unterstutzt in Projekten zur Digitalisierung der Ablaufe und ubernimmst Stellvertretungen im Team

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung sowie mehrjahrige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- und Franzosischkenntnisse
• IT-Affinitat und sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
• Belastbare und kundenorientierte Personlichkeit
• Proaktive, sorgfaltige und losungsorientierte Arbeitsweise

Das erwartet dich

• Abwechslungsreiche Tatigkeit in einem internationalen Umfeld
• Work-Life-Balance durch flexible Rahmenbedingungen
• 25 Tage Ferien, gute Sozialleistungen, eigene Kantine
• Weiterbildungsmoglichkeiten zur Forderung deiner Entwicklung
• Kostenloser Parkplatz und gute OV-Anbindung

Mochtest du mit einem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Teamerfolg leisten?
Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an .
(a) Uns interessiert, was Sie konnen und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren fur unsere Personalsuche.

Skills Required