Job Description

Customer Services Coordinator Front Desk 40%

Job ID

243869

Posted

05-Nov-2025

Service line

GWS Segment

Role type

Part-time

Areas of Interest

Facilities Management

Location(s)

Basel - Basel-Stadt - Switzerland


CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmannischen Facility Management Leistungen fur Kunden aus verschiedenen Branchen tatig.

Fur unsere wachsende Facility Management Organisation bei einem weltweit tatigen Kunden in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Customer Services Coordinator Front Desk (m/w/d) 40%

Ihre Hauptaufgaben:Besetzung des Service Desk und/oder des Visitor Centers Direkte Ansprechperson der Mitarbeitenden und Besuchern Betreuung von internen und externen Gasten


FM Center (FM)Betreuung des Zutrittskontrollsystem IF6040 Betreuung der Ausweisstelle Betreuung der Parking Administration Diverse Auswertungen Schlusselverwaltung der verschiedenen Gebaude Mitarbeit an diversen Projekten, wie z.B. Prozesserstellungen in Bezug auf FM o. A.


Visitor Center (VC)Besetzung des Empfangs wahrend den Offnungszeiten Gewahrleisten eines kundenfreundlichen Besucherempfangs sowie einer optimalen Gastebetreuung insbesondere VIPs und Gruppenanmeldungen Erste Ansprechperson fur Gaste Sicherstellen der Zu- und Austrittskontrolle Erstellung von Besucherausweisen inkl. Handwerkeranmeldungen Parkkartenverwaltung


Vertretung von:

Conference Center (CC)Verwalten und Unterhalt der 30 Raume im Syngenta Conference Center termingerechtes Bereitstellen den von den Nutzern gewunschtem Set- up in den Meetingraumen (Pin Boards, Flipcharts, Paper etc.) Sicherstellung der optimalen Auslastung und Bewirtschaftung in den Meetingraumen durch aktives Managing Durchsetzen des Bewirtschaftungskonzeptes gem. den Richtlinien insb. Regelungen zu Catering im Conf.Center Selbstandige Reservation und Koordination der Konferenz- und Meetingraume Organisation der Konferenztechnik und technisch


Ihr Profil:Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmannischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel o. A Praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden, Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang o. A. Zwingend Administrationserfahrung resp. Tatigkeit mit MS Office Anwendererfahrung Dienstleistungs- und Kundenorientiert, hohe Kommunikationskompetenz, hofliches & sicheres Auftreten, teamorientiert, hilfsbereit Konfliktfahigkeit Freude am Umgang mit Kunden, Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen, engagierte und selbststandige Arbeitsweise, hohe Selbstmotivation und Einsatzbereitschaft, gute Kommunikationsfahigkeit Gute PC-Kenntnisse (MS Office) und IF6040, Bereitschaft zu unregelmassiger Arbeitszeit und zur Arbeitsrotation Verhandlungssicher in Deutsch, Englisch von Vorteil


Das bieten wir Ihnen:Regionale und internationale Entwicklungschancen in einem wachstumsstarken Unternehmen Vielfaltige interne und externe Weiterbildungsmoglichkeiten CBRE GWS als Global Player im Dienstleistungsbereich mit CBRE GWS als Global Player im Dienstleistungsbereich mit namhaften Kunden aus einem multinationalen Umfeld Gute Rahmenbedingungen, wie mindestens funf Wochen Urlaub, 40-Stunden-Woche und eine attraktive Pensionskassenlosung


Kontakt: CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner +41 79 501 50 93

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