Job Description

Ibach/Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Sales
Die Ursprunge von Victorinox gehen auf das Jahrzuruck, als Karl Elsener in einem Dorf in der Zentralschweiz eine Messerschmiede grundete. Heute ist Victorinox ein in vierter Generation gefuhrtes und in uber 120 Landern tatiges Familienunternehmen. Neben den ikonischen Taschenmessern zahlen hochwertige Haushalts- und Berufsmesser, Uhren und Reisegepack zum Portfolio. Die Produkte verkorpern die Marke und sorgen dafur, dass die Konsumenten mit durchdachten, meisterhaft gefertigten Losungen bestens auf die Herausforderungen des Alltags vorbereitet sind.
DEINE AUFGABE:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften
• Erstellung von Angeboten, Erfassung, Abwicklung und Koordination von Standard- und Spezialauftragen, einschliesslich Werbeartikeln
• Beratung von Vertriebspartnern, Fachhandel und Einzelhandel aus europaischen Markten
• Enge Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitern als aktives Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten im CRM- und ERP-System sowie Durchfuhrung verschiedener administrativer Aufgaben
• Mitarbeit in Projekten und Sonderthemen

DEIN PROFIL:

• Kaufmannische Grundausbildung und bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, Auftragsabwicklung oder einem verwandten Gebiet
• Deutschkenntnisse (C1/C2), Englischkenntnisse (B2/C1) und Franzosischkenntnisse (B1/B2)
• Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise Comarch ERP oder ahnlichen Warenwirtschaftssystemen
• Motivation in einem international tatigen Unternehmen mitzuarbeiten
• Teamspirit mit hohem Mass an Eigenverantwortung und Selbstandigkeit

WIR BIETEN:

• Einzigartige, familiare Kultur mit langfristig und nachhaltig ausgerichteter Unternehmensfuhrung
• Internes Kurs- und Freizeitangebot sowie Unterstutzung bei externen Weiterbildungen
• Moderne Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Home Office
• Kostenfreie Parkplatze bzw. Arbeitswegbeitrage fur offentliche Verkehrsmittel
• Ansprechende Vorteile bei unserer Pensionskasse und den Sozialversicherungen

VICTORINOX AG
Schmiedgasse 57,Ibach-Schwyz
Tel.
Tel. direkt
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Skills Required