Job Description

Die Welt verandert sich in einem enormen Tempo und gleichzeitig ist das Bedurfnis nach Sicherheit in jedem von uns tief verwurzelt. Da ist es gut, dass es Krafte gibt, die fur mehr Sicherheit und Stabilitat in einer sich wandelnden Welt sorgen. Als Safran Vectronix unterstutzen wir diese Krafte in ihrer Mission und machen sie zu unserer eigenen: Mit der Bereitstellung von Losungen zur Erhohung der Einsatzaufklarung und -sicherheit sind wir ein weltweit fuhrender Anbieter von modernster optronischer Ausrustung fur das Militar sowie von Systemen und Sensoren fur militarische und zivile Anwendungen. Mit uber 100 Jahren Tradition und Exzellenz bedienen wir Kunden in mehr als 90 Landern.
Wir fullen unsere Unternehmenswerte mit Leben und sehen Empowerment, Walk the Talk, Customer Focus, Team und Agility als Grundlage unserer taglichen Arbeit. Wenn du die gleiche Vision teilst, freuen wir uns auf deine Bewerbung als:
DEINE HAUPTAUFGABEN:

• Technischer Support und Beratung fur unsere internationalen Kunden
• Verwaltung und Leitung von Kundensupportfallen bis zur Losung
• Durchfuhrung von Schulungen und Demos fur interne und externe Kunden weltweit
• Technischer Support fur Vertriebsmanager wahrend der Geschaftsakquisitionsphase
• Technischer Support und Beratung des Produktmanagers wahrend der Produktentwicklung
• Leitung kleiner Projekte wie kundenspezifische Anpassungen
• Entwicklung und Aktualisierung technischer Produktdokumentationen

DEIN PROFIL:

• Technische Grundausbildung, Erfahrung in Optik, Mechanik, Elektronik, Software o.a.
• Erfahrung in einer kundenorientierten Supportfunktion
• Ausgepragte Fahigkeit zur Analyse von Problemen und dem Erarbeiten von Losungen
• Koordinationsfahigkeiten, Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
• Zwischenmenschliche Fahigkeiten und Networking-Kompetenzen
• Kommunikationsstarke, versierter und sicherer Umgang mit Kunden, gute Prasentationsfahigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Franzosisch ware von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit militarischen Produkten / geleisteter Militardienst runden dein Profil ab
• Reisebereitschaft international (ca. 15-20 %)

Skills Required