Job Description

Automatischer Stellencode
288922BR
Business Divisions
Personal & Corporate Banking
Die Rolle
Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du beratst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du mochtest Teil einer neuen Banking-Ara sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Moglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei UBS weiterzuentwickeln. Das CSS Client Front Desk Team ist der Start fur eine exzellente Karriere und nach etwa 2 Jahren ist man bereit, sich innerhalb der Organisation weiterzuentwickeln.
Zu deinen Kernaufgaben gehoren:

• Als erste Ansprechperson der Kunden und Kundinnen reprasentierst du UBS, arbeitest mit modernen digitalen Technologien und nimmst die Fragen unserer Kundinnen und Kunden entgegen oder unterstutzt bei Backoffice-Aufgaben.
• Fur jede Person suchst du dann eine passende Losung - ob sie nun eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen.
• Und schliesslich begeisterst du die Kundinnen und Kunden fur die digitale Welt und hilfst Ihnen bei E-Banking, Mobile Banking oder TWINT.

Stellenbezeichnung
Digital Client Manager - Chur, 60-100%
Stadt
Chur
Job-Typ
Vollzeit, Teilzeit
Land
Schweiz - Ostschweiz
Funktionsbereich
Kundenberatung / Relationship Management
Das sind wir
Bei UBS unterstutzen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulasst. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Buro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstutzen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedurfnisse zu erfullen
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fahigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergrunden, Fahigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!
Kontaktangaben
UBS International Recruiting
Unser Team
Der Client Solutions Switzerland Hub ist unser Dreh- und Angelpunkt. Von hier aus beraten wir unsere Kundinnen und Kunden zu allen moglichen Anliegen. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Moglichkeiten. Wir schatzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und einen casual Dresscode. Der Client Solutions Switzerland Hub ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine UBS Geschaftsstelle. Du wirst von Kolleginnen und Kollegen in Onboarding Trainings professionell fur diese Rolle vorbereitet und fit gemacht.
Das wunschen wir uns

• Das Bankgeschaft interessiert dich und du hast Spass am Verkaufen
• Du beratst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanalen
• Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilitat - diese Eigenschaften bringst du mit
• Als 'Digital Native' kannst du die Kundinnen und Kunden beim Digital Banking unterstutzen
• Du arbeitest gerne gemeinsam als Team auf Ziele hin
• Du sprichst zwei Landessprachen fliessend (D, F, I); falls du zusatzliche Sprachkenntnisse hast, umso besser

Uber uns
UBS ist die weltweit grosste und einzige wirklich globale Vermogensverwalterin. Wir sind in vier Geschaftsbereichen tatig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Wir sind an allen wichtigen Finanzplatzen in mehr als 50 Landern prasent.
Wie wir einstellen
Fur diese Stelle mussen mindestens ein oder mehrere Online Assessment/s durchgefuhrt werden. Mehr Informationen zu unserem Einstellungsprozess: www.ubs.com/global/en/careers/experienced-professionals.html

Skills Required