Job Description

Als Digital Journey Manager:in gestaltest und optimierst du fur Marketingkampagnen gezielte Touchpoints entlang der Customer Journey, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen und durch datenbasierte Analysen sowie interdisziplinare Zusammenarbeit messbare Kampagnenerfolge zu erzielen. Das erwartet dich Betreuung von Marketingkampagnen mit Fokus auf die Ausarbeitung der Customer Journey im Onlineshop und im Newsletter, Definition relevanter Touchpoints sowie Entwicklung zielgerichteter Inhalte in Zusammenarbeit mit dem Kampagnenteam und relevanten Stakeholdern Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Customer Journeys zur gezielten Steuerung des Kundenverhaltens entlang definierter Kampagnenziele Identifikation, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung relevanter Touchpoints von der ersten Interaktion bis zur Conversion Analyse des Kundenverhaltens und Visualisierung der digitalen Journey zur Erkennung von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen Messung, Testing und datenbasierte Optimierung der Customer Journey fur Marketing-Kampagnen in Zusammenarbeit mit Analytics & Insights Erstellung und Steuerung von Landingpages (z. B. Microsites, Topic Pages) inkl. Logik, Regelwerk und Gatekeeper-Funktion Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinaren Teams, Stakeholdern und externen Agenturen (SPOC) Das bringst du mit Hohere Ausbildung in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich (Uni, FH, HF) Erfahrung im Customer Journey Management oder Digital Marketing Verstandnis fur kanalubergreifende Touchpoints und datenbasierte Kampagnensteuerung Ausgepragte Fahigkeit zur Koordination und Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern sowie zum effizienten Projektmanagement in interdisziplinaren Teams. Kreativitat, Innovationsfreude und konzeptionelles Denken Ausgepragte Kommunikationsstarke, Teamfahigkeit und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse Bist du interessiert oder hast du weiterfuhrende Fragen? Eveline Icobas steht dir bei Fragen gerne zur Verfugung. eveline.icobas@brackalltron.ch Uber uns Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen Brack.Alltron beschaftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet uber eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fordern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtaglich tun. Unser Anstellungsprozess Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestatigung und innerhalb von spatestens 10 Arbeitstagen erhaltst du die Ruckmeldung, wie weiter. Wahrend du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns personlich Zeit, deine Bewerbung zu prufen und definieren die nachsten Schritte. Deine Unterlagen uberzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im personlichen Gesprach kennen. Der Match bestatigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprachsrunde bei dem du deinen zukunftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES - wir haben uns fureinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhaltst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanalen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor. Benefits Die Competec-Gruppe sucht standig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschaftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichnet worden ist.

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