Job Description

Unser Kunde, ein Spezialist fur moderne und energieeffiziente Heizanlagen, sucht eine engagierte Personlichkeit zur Verstarkung des Kundendienst-Dispo-Teams. Die Position umfasst die Koordination von Serviceeinsatzen, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Verwaltung von Wartungsvertragen.
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Ihre Aufgabe
- Koordination von Wartungsterminen mit Projektleitung und Logistik
- Disposition der Servicetechniker bei Storungen und Kundenanfragen
- Pflege und Verwaltung laufender Wartungs- und Servicevertrage
- Nachbereitung von Einsatzen zur Vorbereitung der Rechnungsstellung
- Kommunikation mit Kunden zur Klarung technischer Anliegen
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenstandige Organisation des Daily Business
Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit
Freie Tage fur ehrenamtliche Tatigkeit
Kostenlose Parkplatze
Regelmassige teamfordernde Massnahmen und Firmenevents
Strukturiertes und begleitetes Onboarding
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Ihr Profil
- Technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich
- Souveraner Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Fahigkeit zur Einsatzplanung und Koordination von Serviceteams
- Rasche Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsstarke notwendig
- Muttersprache Deutsch und Franzosischkenntnisse mundlich erwunscht
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Wissenswertes
- Modern ausgestatteter Standort mit direkter Auto- und Bahnanbindung
- Selbststandige Aufgaben in einem vielseitigen und verantwortungsvollen Tatigkeitsfeld
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit gelebter Du-Kultur auf allen Ebenen
- Offene Unternehmenskultur mit Raum fur Eigeninitiative und Mitgestaltung
- Dynamisches Team mit technischer Expertise und teamorientierter Zusammenarbeit

Skills Required