Job Description

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Fur unseren Kunden aus der Energiebranche in Luzern, suchen wir ein Koordinationstalent in der Disposition.



In dieser Rolle unterstutzen Sie das bestehende Team in der Koordination diverser Terminen (Zahlermontage, Demontage, Routenplanung etc.)

Ihre Aufgaben:

Disponieren von Zahlermontagen und -demontagen fur rund 7-12 Techniker und Sicherstellen optimaler Tagestouren Avisieren von Arbeitseinsatzen bei Elektroinstallateuren und Endkunden Bearbeiten von Kundenanfragen per Mail und Telefon (Terminverschiebungen, Ruckfragen zur Terminierung) Nachbearbeiten von Auftragen, die durch Techniker nicht ausgefuhrt werden konnten (z. B. 2. Avisierung oder Weiterleitung an die zustandige Abteilung) Effiziente Auslastung des Montageteams sowie Sicherstellung der Termineinhaltung Disposition von Auftragen fur Geratemutationen (Energiemessungen, Rundsteuerempfanger, Kommunikationskomponenten wie Funkantennen oder M2M) Koordination des Case-Managements fur fehlerhafte Installationen im Netz Aktive Mitarbeit im KVP-Team (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) zur stetigen Weiterentwicklung der Messtechnik Zweite Anlaufstelle fur Elektroinstallateure, Endkunden und interne Ruckfragen und damit Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses

Ihr Profil:

Mehrjahrige Erfahrung in einem koordinativ anspruchsvollem Umfeld, idealerweise als Disponent: in Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturierte und effiziente Arbeitsweise Belastbarkeit und die Fahigkeit, auch unter Druck den Uberblick zu behalten Erfahrung in der Elektrobranche oder im Bereich Messtechnik von Vorteil Kommunikationsstarke und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift