Job Description

Werde Teil von Alpina Klimatechnik

Wir suchen eine zuverlassige, herzliche und engagierte Personlichkeit als Disponent/in mit Kundendienstfunktion (m/w/d),
die unser Team tatkraftig in der Einsatzplanung, im Kundenkontakt sowie in der taglichen Buroarbeit unterstutzt.

In dieser vielseitigen Rolle bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen. Du koordinierst Service- und Montageteams im Bereich Klima- und Kaltetechnik, planst deren Einsatze und stellst sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden professionell betreut werden - am Telefon wie auch organisatorisch.

Zudem ubernimmst du die Stellvertretung des Disponenten bei dessen Abwesenheit und unterstutzt im laufenden Tagesgeschaft. Dein Organisationstalent, deine Kommunikationsfreude und dein Verantwortungsbewusstsein tragen wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf bei.

Wenn du eine strukturierte Arbeitsweise, technisches Verstandnis und Freude an Teamarbeit mitbringst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben:

Unterstutzung bei der Einsatzplanung und Disposition der Techniker (Service&Montage)

Stellvertretung des Disponenten bei Ferien, Krankheit oder sonstiger Abwesenheit

Tagliche Tourenplanung unter Berucksichtigung von Kundenprioritaten, Personalverfugbarkeit und Materialbereitstellung

Annahme und Koordination von Notfallen / kurzfristigen Einsatzen

Kommunikation mit Kunden bezuglich Terminen, Ruckfragen und Verschiebungen

Kontrolle und Nachbearbeitung von Rapporten und Tagesberichten

Unterstutzung bei der Material- und Werkzeugkoordination mit dem Lager

Schnittstelle zwischen Technikerteam, Projektleitung und Administration

Dein Profil:

Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Bereich Gebaudetechnik / HLKS / Klima

Technisches Verstandnis sowie organisatorisches Geschick

Belastbarkeit und Fahigkeit, in hektischen Situationen den Uberblick zu behalten

Selbststandige und strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit Office-Programmen (Outlook, Excel), idealerweise auch ERP-Systeme

Sehr gute mundliche und schriftliche Ausdrucksfahigkeit in Deutsch, Englisch von Vorteil

Freundliches und professionelles Auftreten gegenuber Kunden und Teamkollegen

Angenehme Umgangsformen und freundliches Auftreten

Deine Vorteile bei uns:

Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team

Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmoglichkeiten

Sorgfaltige Einfuhrung in die neue Aufgabe, die ein hohes Mass an Selbststandigkeit und Eigenverantwortung erfordert

Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Anstellungsbedingungen

Fuhlst Du dich angesprochen? Zogere nicht und sende uns noch heute Deine schriftliche und vollstandige Bewerbung mit Lebenslauf und Foto per E-Mail zu an t.ventre@alpinaklimatechnik.ch

Art der Stelle: 100%

Leistungen:

Berufliche Altersvorsorge Kostenlose Getranke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.09.2025