Job Description

Dreisprachige*r Call Agent*in (m/w/d | 70-80%) - Hauptfokus Jobinfo
Die Corris AG ist die grosste Fundraising-Agentur der Schweiz mit Sitz in Zurich. Zu ihren Kunden zahlen uber 35 bekannte NGOs. Die Dienstleistung umfasst sowohl multimediale Stand- und Hausturwerbung, Telefon-Fundraising, Spenderdatenverwaltung, Lettershop sowie die strategische und konzeptionelle Beratung. Derzeit arbeiten ca. 70 Mitarbeiter*innen in den Buros in Lausanne, Bellinzona und Zurich und pro Jahr rund 1.500 Mitarbeiter*innen im Aussendienst.
Bist du eine kommunikationsstarke Personlichkeit mit Leidenschaft fur den telefonischen Kontakt mit Spender*innen? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und bist verhandlungssicher in Franzosisch und Italienisch?
Dann suchen wir dich als Dreisprachiger Call Agent*in
Deine Aufgaben

• Du fuhrst den telefonischen Erstkontakt mit Bewerber*innen (uberwiegend Outbound, teilweise auch Inbound) durch, schatzt ihre Eignung ein und ladst sie zu Gesprachen ein.
• Du bearbeitest Bewerbungs-E-Mails, koordinierst Termine und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
• Du pflegst und aktualisierst Bewerberdaten und nimmst notige Korrekturen im System vor.
• Du bist nicht nur im Jobinfo-Bereich aktiv, sondern unterstutzt unsere Teams auch in der Spender*innenkommunikation (Inbound/Outbound) und in allen Bereichen der Telefonie mit deiner Vielseitigkeit.

Dein Profil

• Du sprichst fliessend Deutsch,Franzosisch und Italienisch.
• Du hast Erfahrung in der Kommunikationsbranche, im Verkauf oder im Telemarketing.
• Du bist kontaktfreudig, voller Empathie und begeisterst durch deine positive Energie.
• Du zeichnest dich durch eine selbstandige und flexible Arbeitsweise aus.

Deine Benefits

• Mit deiner wertvollen Arbeit unterstutzt Du Non-Profit-Organisationen dabei ihren wichtigen Beitrag fur Mensch, Tier und Umwelt leisten zu konnen.
• Es erwartet dich ein junges, dynamisches und motiviertes Team, bei dem du dich und deine Personlichkeit einbringen kannst.
• Teamevents und Team-Offsites
• Mitarbeiterrabatte fur Produkte und Dienstleistungen von uber 150 Kooperationspartnern
• Uberdurchschnittliche Sozialleistungen

• 20% Rabatt bei changemaker.ch

Bist du schon bald unser neustes Teammitglied?
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Corris AG - Hardturmstrasse 261 - CH-8005 Zurich - +41 44 563 88 88
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Skills Required