Job Description

Liebst du Tiere und hast eine Leidenschaft fur Top Service? Dann komm zu uns!
Virbac ist ein europaisches Unternehmen fur Tiergesundheit, das seit uber 50 Jahren erfolgreich innovative und hochwertige Praparate entwickelt, von Tiermedikamenten uber Impfstoffe bis hin zu Tiernahrung.
Fur unser 30-kopfiges Team in Glattbrugg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein neues Mitglied als Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% (D/F).
Deine Mission:
Als Sachbearbeiter/in im Kundendienst bist du die erste Anlaufstelle fur unsere Kunden. Du verarbeitest Bestellungen von Tierarztpraxen, beratst sie zu unserem breiten Sortiment von rund 400 Produkten und sorgst dafur, dass auch knifflige Situationen wie Reklamationen und Retouren schnell und losungsorientiert erledigt werden.
Du managst die Telefonzentrale und unterstutzt das Team bei verschiedenen Aufgaben, wie beim Umpacken und dem Versand von Werbematerialien. Mit deiner Unterstutzung stellen wir sicher, dass Tierarztpraxen in der Schweiz einen herausragenden Service erhalten.
Dein Profil:
Du hast eine Ausbildung als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in, Pharma-Assistent/in oder im kaufmannischen Bereich und idealerweise schon Erfahrung im Kundendienst.
Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und hast gute mundliche Franzosischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Du bist ein Profi im Umgang mit MS Office (Excel, Word).
Du behaltst auch in hektischen Momenten einen kuhlen Kopf und bist extrem zuverlassig.
Du bist serviceorientiert, selbstandig und ubernimmst gerne Verantwortung.
Unser Angebot:
Bei uns hast du die Moglichkeit, deine beruflichen Fahigkeiten in einer selbstandigen Rolle mit direktem Kundenkontakt perfekt einzusetzen. Wir bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung, spannende Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstutzung freut. Du wirst umfassend geschult und optimal auf deine neue Aufgabe vorbereitet. Das Beste daran: Bei uns sind auch gut sozialisierte Hunde herzlich willkommen!
Interessiert? Dann zogere nicht und schicke deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen an Frau Conny Keller, Leiterin HR, unter conny.keller@virbac.ch.
Fur Fragen und weitere Informationen steht dir Herr Darko Peric, Administration & ICT Manager, unter 044 809 11 20 sehr gerne zur Verfugung.
Virbac Schweiz AG, Cherstrasse 4, 8152 Glattbrugg, 044 809 11 22, www.virbac.ch j4id9839115a j4it0937a j4iy25a

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