Job Description

Bereit fur eine neue Herausforderung?

Seit zehn Jahren unterstutzt Swibeco Schweizer Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden mit einfachen, modernen und wirkungsvollen Benefits-Losungen wertzuschatzen.



In der Schweiz gegrundet, zahlt Swibeco heute auf ein engagiertes Team von rund 60 Mitarbeitenden an den Standorten Lausanne und Zurich - vereint durch eine Mission:

Flexible Benefits mit echtem Mehrwert anzubieten

.



Swibeco betreut uber 9'000 Unternehmenskunden in der Schweiz, darunter bekannte Marken wie AXA, Swissquote, FedEx/TNT, Alcon, Decathlon, Capgemini, Holcim, Sprungli, SAP usw.

Unsere Starke?

Ein perfektes Verstandnis fur lokale Gegebenheiten, ein menschlicher Ansatz und eine Technologie, die einen echten Unterschied macht.

Zur Stelle

Zur Unterstutzung unseres E-Commerce & Category Management Teams in Zurich suchen wir eine/n

E-Commerce & Partnership Coordinator Praktikant/in fur 6 Monate - mit Option auf eine anschliessende Festanstellung

.



Diese spannende Gelegenheit bietet dir die Moglichkeit, in einem dynamischen, unternehmerischen Umfeld zu arbeiten und echten Impact zu schaffen, wahrend du uns beim Wachstum unseres Geschafts unterstutzt.

Du berichtest an den Head of E-Commerce & Category Management und arbeitest eng mit den Partnership Development Managers sowie anderen internen Teams zusammen.



Dein Ziel ist es, ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewahrleisten, tagliche Ablaufe zu koordinieren, operative Prozesse zu verbessern sowie unsere B2C-Nutzeroperationen und das Backoffice unseres E-Commerce-Geschafts zu unterstutzen.


Dies ist eine grossartige Gelegenheit, Einblicke in die operativen Ablaufe eines wachsenden Unternehmens zu gewinnen und praktische Erfahrungen im Bereich User Management und Process Management zu sammeln.

Hauptaufgaben

Allgemeine operative Unterstutzung

Pflege von Produktinformationen im PIM-Tool. Uberwachung grundlegender KPIs (Anfragevolumen, Bearbeitungszeit, wiederkehrende Themen). Unterstutzung bei der Dokumentation von Prozessen. Mitwirkung bei der Identifizierung von Prozessverbesserungen (Automatisierung / KI). Unterstutzung des Teams bei ad-hoc operativen Aufgaben.

Unterstutzung im E-Commerce-Backoffice

Uberwachung der taglichen Bestellablaufe, Rucksendungen und Lagerabgleiche. Verbesserung des Preisvergleichsprozesses (KI) und Sicherstellung eines dynamischen Preis-Monitorings. Wochentliche Recherche von Partneraktionen zur Information unserer Nutzer. Identifizierung und Losung von Problemen (z. B. Trackingfehler, Lagerdiskrepanzen, Importprobleme). Abstimmung mit Technik- und Logistikteams. Pflege und Aktualisierung interner Daten, Dashboards und Dokumentationen. Unterstutzung des Produkt- und Partnerdatenmanagements in Zusammenarbeit mit den Partnership Development Managers.

Unterstutzung der B2C-Nutzeroperationen

Koordination mit unserem externen Dienstleister zur Sicherstellung einer korrekten Bearbeitung der Nutzeranfragen. Nachverfolgung komplexer oder sensibler Nutzerfalle (z. B. Verzogerungen, Bestellprobleme usw.). Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen und effektiven Losungsfindung.

Requirements

Wen wir suchen

Du stehst kurz vor dem Abschluss einer hoheren Fachschule oder eines Bachelorstudiums in Betriebswirtschaft / Business Administration oder einer gleichwertigen Ausbildung. Du verfugst uber ausgezeichnete Kommunikationsfahigkeiten und eine ausgepragte Kundenorientierung; du bist von Natur aus proaktiv und positiv. Du fuhlst dich in einem Scale-up-Umfeld wohl und mochtest in einer schnell wachsenden Organisation etwas bewegen. Du bist kritisch, denkst mit und bleibst stets in Bewegung. Du bist neugierig und begeisterst dich fur vielfaltige Themen. Du sprichst

fliessend Deutsch und Englisch

((Schweizerdeutsch ist von Vorteil), zusatzliche Sprachkenntnisse in Franzosisch ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Du hast eine Hands-on-Mentalitat, lernst schnell und besitzt unternehmerisches Denken. Du bist sofort verfugbar.

Benefits

Was wir bieten

Ein sechsmonatiges Praktikum

mit Aussicht auf eine Festanstellung je nach Leistung

. Ein dynamisches und unterstutzendes Scale-up-Umfeld, in dem du echten Einfluss nehmen kannst. Ein professionelles, motivierendes Arbeitsumfeld mit Raum fur Entwicklung und Wachstum. Lunch- und Mobilitatsvergutung uber Ihre Swibeco Card. Geschenke zum Geburtstag, Jubilaum und zu Weihnachten. Dauerhafte Rabatte fur taglichen Ersparnisse bei uber 150 fuhrenden Marken. Ein kollegiales, motiviertes Team, flexible Arbeitsbedingungen und moderne Buroraumlichkeiten. Gratis Kaffee und Getranke - fur den taglichen Energieboost! Schone Buros in der Nahe des Sees und der offentlichen Verkehrsmittel.

Wenn dich diese spannende Gelegenheit begeistert und du die Anforderungen erfullst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bitte beachten Sie

: Wir berucksichtigen keine Bewerbungen uber Personalvermittlungen.

Job Information

Date Opened


11/04/2025
Job Type


Training
Industry


Technology
Work Experience


0-1 year
Salary


CHF 2'000/month + benefits
City


Zurich
State/Province


Zurich (de)
Country


Switzerland
Zip/Postal Code


8002