Job Description

ab sofort oder nach Vereinbarung, 100%, Arbeitsort Schlieren
6 Monate mit Potenzial auf Verlangerung und Festanstellung
Du erhaltst umfassende Einblicke in ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen, arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschaft und Marketing mit und ubernimmst eigenstandig Verantwortung.
Aufgaben
Operations Support

• Customer Service und Betreuung unserer Kund:innen per E-Mail und Telefon
• Aktive Unterstutzung in der taglichen Bestellabwicklung, Erfassung und Kontrolle von Kundenbestellungen
• Mitarbeit bei der Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebs
• Operator-Rolle als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Operations und Kurierteam
• Stellvertretung innerhalb des Teams

Marketing (je nach Interessen und Starken)

• Content & Content Management (CMS)
• Kampagnen, Newslettern und Social Media
• Performance Basics: Landing Pages, SEO und LLMO
• Kreation und Bildwelt (Kenntnisse in Fotografie oder Bildbearbeitung von Vorteil)
• Planung und Umsetzung eigener Teilprojekte

Qualifikation

• Idealerweise mochtest du mit diesem Traineeship wertvolle Berufserfahrung sammeln - als Einstieg nach der Ausbildung oder zur gezielten Weiterentwicklung.
• Stilsicheres Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Sprachen wie Franzosisch von Vorteil
• Digitalaffin, sicherer Umgang mit moderner Software
• Selbstandige, pflichtbewusste und exakte Arbeitsweise steht an vorderster Stelle
• Schnelle Auffassungsgabe, Service- und Kundenorientierung
• Proaktiv, flexibel und hands-on
• Bereitschaft fur Einsatze an Samstagen (in Rotation) und an saisonalen Spitzentagen

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe rund um ein Produkt, das taglich Freude bereitet. In einem jungen, motivierten Team arbeitest du in einem lockeren, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Moglichkeit, aktiv mitzuwirken.
TOM FLOWERS AG
Moderner, einzigartiger Onlineservice fur Blumen. TF steht fur hervorragenden Service und sorgt mit grosser Leidenschaft & Dynamik fur perfekte Kundenerlebnisse

Skills Required