Ein/e Serviceberater/in 100 % / Leiter Kundendienst
Le Mouret, Freiburg, Switzerland
Job Description
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Ubergabe des Fahrzeugs
- Planung von Werkstattarbeiten, Ersatzteilen und Ressourcen
- Pflege der Verbindung zwischen Kunden und Werkstattleitern.
- Kunden kompetent und bedarfsgerecht beraten.
- Erstellen von Kostenvoranschlagen, Bearbeitung von Werkstattauftragen bis hin zur Rechnungsstellung und deren Begleichung.
- Verwaltung des Teams (Arbeitszeiten, Planung des Pikettdienstes, Entwicklungsgesprache usw.).
- Grundlegende technische Ausbildung
- Weiterbildung zum Serviceberater mit eidgenossischem Fachausweis ware von Vorteil
- Kaufmannische Affinitat
- Muttersprache Deutsch oder Franzosisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
- Beherrschung der gangigen Informatiktools
- Sinn fur Organisation und Verantwortungsbewusstsein
- Fuhrerschein Kat. C/CE ware von Vorteil
- Eine positive, kundenorientierte Einstellung und Teamgeist runden das Profil ab
- Erfahrung in einer ahnlichen Position erwunscht
Weitere Informationen und Bewerbung:
Wir stehen Ihnen gerne fur weitere Informationen zur Verfugung und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen, die Sie vorzugsweise per E-Mail an rh@kolly.com senden sollten.
Die Kolly-Gruppe ist ein Familienunternehmen, das 1979 in der charmanten Freiburger Landschaft, in Le Mouret, gegrundet wurde. Seit unseren Anfangen legen wir besonderen Wert darauf, diesen familiaren Geist in den Beziehungen zu unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.
Heute umfasst die Gruppe vier Unternehmen, die jeweils auf bestimmte Schlusselbereiche spezialisiert sind: G. Kolly SA (Le Mouret FR), Kolly Aigle SA (Aigle VD), BOCH AG (Tenniken BL) und KOCO Solutions AG (Steinhausen ZG).
Insgesamt sind es fast hundert Mitarbeiter, die in einem anregenden Umfeld zusammenkommen, in dem die Arbeitsbeziehungen auf Vertrauen, Seriositat und Teamgeist basieren: gemeinsame Werte, in denen sich jeder entwickeln und Verantwortung ubernehmen kann. j4id9839727a j4it0937a j4iy25a
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1737810
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLe Mouret, Freiburg, Switzerland
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EducationNot mentioned