Job Description

Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfahig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fordern und entwickeln dich. Ab Montag, 1. Dezember 2025 suchen wir genau dich, fur einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...

Callpoint - ein inhabergefuhrtes Schweizer Call Center - und kummern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Einstieg Kundenberatung Banking
Deine Vorteile


Moderne und angenehme Arbeitsatmosphare mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphare Sorgfaltige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmoglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemass dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum 80 - 100% moglich Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice moglich Einstiegslohn von CHF 4'488.- Der Lohn erfolgt 12 x pro Jahr. Im April 2026 findet die nachste GAV Lohnerhohung auf einen Bruttolohn von CHF 4'519.- statt. Die Einschulung findet in Fribourg und/oder Bulle statt Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien moglich Du kannst dir zusatzliche Ferien kaufen Einkaufsvergunstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc. Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr, sowie teilweise an Samstagen 08:00 bis 17:00 Uhr

Deine Verantwortung


Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon Identifizierung der Kunden Losungsfindung der Kundenanliegen Beratung der Kunden im E-Banking Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausfuhren

Dein Profil


Du verstehst und sprichst Schweizerdeutsch Du fuhrst telefonische Beratungen in Deutsch und Franzosisch aus Zusatzliche Sprache Italienisch ist willkommen Du hast Freude im Umgang mit Kunden Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung Fur die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst





Ansprechpartner


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.



Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren konnen.



Deine Fragen beantwortet dir gerne Miriam Thuler, miriam.thueler@callpoint.ch, 058 201 15 74
www.callpoint.ch