Job Description

Deine Vorteile

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Familie und Worklife-Balance

Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten (Mo bis Fr, keine Wochenend- /Abendarbeit, keine Zimmerstunde fur alle)
Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen moglich 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (uberobligatorischer Entschadigungsgrad) Zukauf von Ferienguthaben mit grosszugiger Beteiligung seitens Arbeitgeber Homeoffice-Moglichkeit und Gratisparkplatze fur unsere Mitarbeitenden in den Service Centern

*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geoffnet. Dort gilt keine Zimmerstunde jedoch Abend- und Wochenendarbeit sind betriebsbedingt moglich

Weiterentwicklung und Weiterbildung

Diverse Entwicklungs- und Karrieremoglichkeiten - auch international Modernes Learning & Development Programm fur die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden Unterstutzung bei externen Weiterbildungen

Gesundheit und Arbeitssicherheit

Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 fur das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement Uberobligatorische Unfalldeckung

Finanzielles und Vergunstigungen

Lohne uber dem Benchmark der Hotellerie Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern Vergunstigte Verpflegung fur unsere Mitarbeitenden in den Betrieben Grosszugige Vergunstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen Attraktives Dienstjubilaumsreglement

Dein Verantwortungsbereich

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Du stellst eine reibungslose Abwicklung des Tagesablaufs in den Bereichen Welcome-Desk und Conference Center mit dessen nachhaltigen Bewirtschaftung sicher Uber das vorgegebene Buchungssystem tatigst du Raumbuchungen Durch deinen herzlichen Empfang und deine aufmerksame Betreuung schaffst du eine angenehme Atmosphare fur Gaste, Besucher und Mitarbeitende Du bist verantwortlich fur die Kontrolle und Koordination der Unterhaltsleistungen in den Konferenzraumen und den Meet and Talk Zonen auf den Stockwerken Besucher meldest du bei der internen Stelle telefonisch an Fur die Konferenzraume stellst du das Set-up und Equipment bereit, du tragst die Verantwortung fur die Sauberkeit in den Raumen sowie in den offentlichen Bereichen Du erledigst administrative Aufgaben, bist verantwortlich fur Kontrolltools und fuhrst die Monatsstatistik Bei Beschwerden und Reinigungsmangeln meldest diese an den Conference Center Leiter Du bestellst Verpflegung bei dem Cateringunternehmen und koordinierst die Bereitstellun

Dein Profil

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Every guest experience should be unique - unser Kredo steht auch bei Ihnen bei jeder Handlung an oberster Stelle Du verfugst uber eine abgeschlossene Berufslehre und hast einen fundierten administrativen Hintergrund, idealerweise aus der gehobenen Hotellerie im Bereich Empfang oder Administration Du bist technikaffin Du arbeitest strukturiert, selbststandig und sicher mit dem MS Office-Paket Du verfugst uber fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - schriftlich wie mundlich, Franzosischkenntnisse sind ein Vorteil, aber nicht zwingend notwendig Du bist flexibel, teamfahig und zuverlassig Dich erwartet ein motiviertes, dynamisches Team. Du profitierst von einer Pauschale fur Kleidung und Reinigung, dem umfassenden Schulungsprogramm von Rapport Guest Services / Compass Group sowie von zahlreichen attraktiven Fringe Benefits der Compass Group (Schweiz) AG. Zusatzlich freuen wir uns auf tolle gemeinsame Teamanlasse, die den Teamgeist starken und den Arbeitsalltag bereichern

Deine Bewerbung

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Bei Fragen gibt Dir Andrea Corrado, Head of Rapport Guest Services gerne Auskunft.

Alle Informationen und Online-Bewerbung unter

jobs.rapportservice.ch

Unser Rekrutierungsprozess

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Nach dem Erhalt Deiner Online-Bewerbung prufen wir diese und geben Dir schnellstmoglich ein erstes Feedback.



Falls Du die erste Hurde erfolgreich meisterst, lautet unser standardisierter Prozess wie folgt:



1.
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Telefoninterview

2.
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Personliches Interview

3.
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Personliches Kennenlernen & Probearbeiten

4.
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Referenzen einholen

5.
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Anstellungsentscheid

Wer wir sind

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Rapport Guest Services fokussiert sich auf Front of House Services so wie Reception, Concierge, Floor Concierge, Meeting Room Management. Wir sind aktuell in England, Irland, USA, Danemark, Hongkong und der Schweiz sehr erfolgreich tatig. Rapport gehort als Unternehmen und Marke zur Compass Group PLC/ Compass Group (Schweiz) AG.



Jedes Gasterlebnis soll einzigartig sein ist unser Kredo. Wir bieten unseren Kunden, Gasten und Mitarbeitenden einen personlichen und intuitiven Service, vergleichbar mit dem 5-Sterne Service aus der gehobenen Hotellerie.