Job Description

Wir suchen eine professionelle, organisierte und kundenorientierte Person als Business Operations Coordinator, die unser wachsendes Team in Zurich Seefeld unterstutzt und unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu gesunder, schoner Haut begleitet.

Unser Medical Spa ist spezialisiert auf Hautanalyse, Hautgesundheit und medizinische Asthetik - mit einem starken Fokus auf Qualitat, individuelle Betreuung und sichtbare Ergebnisse.

Deine Verantwortung

Diese Position umfasst sowohl Empfang als auch Administration bei BEAUTY CHECK. Die Rolle ist der erste Kontaktpunkt fur Kundinnen und Kunden an der Rezeption und sorgt fur ein einladendes und professionelles Erlebnis. Gleichzeitig beinhaltet sie vielfaltige administrative Aufgaben, die einen reibungslosen Ablauf im Studio sicherstellen. Dazu gehoren die Termin- und Zahlungsverwaltung, Social-Media-Unterstutzung und Mithilfe bei betrieblichen Aufgaben. Die Doppelfunktion macht diese Rolle sowohl fur den Kundenkontakt als auch fur organisatorische Ablaufe essenziell.

Kundenerlebnis

Begrussen und Betreuen der Kundinnen und Kunden vom Check-in bis zum Check-out Bearbeitung von Kundenanliegen, Zahlungen und Terminbuchungen uber die Buchungssoftware Aktives Ermutigen zur Abgabe von Google-Bewertungen Forderung langfristiger Kundenbindung durch strukturierte Betreuung und Rebooking Sicherstellen eines ruhigen, hochwertigen und professionellen Empfangsbereichs

Administrative Unterstutzung

Bearbeiten von Anfragen per Telefon, E-Mail und Social Media im Tagesverlauf Verwalten von Terminen, Kundendaten und Zahlungen uber die Buchungssoftware Senden von Terminbestatigungen, Erinnerungen und Follow-up-Nachrichten Koordination der Behandlungsplane und Therapeutenagenda Aufnehmen von Social-Media-Inhalten (Videos/Fotos) uber BEAUTY CHECK zur Weiterleitung an das zentrale Social Media Team Gewahrleisten eines reibungslosen Tagesablaufs sowie Durchfuhrung weiterer administrativer Aufgaben nach Bedarf

Dein Profil

Ausgepragte Serviceorientierung mit warmem, professionellem Kommunikationsstil, um das Kundenerlebnis bei BEAUTY CHECK optimal zu gestalten Erfahrung am Empfang, in Kliniken, der Hotellerie oder Beauty-Branche - idealerweise 2+ Jahre Nachweisbare administrative Fahigkeiten und proaktive Arbeitsweise Sehr gut organisiert, detailorientiert, zuverlassig und belastbar in intensiven Arbeitsphasen Fahigkeit, Probleme selbststandig zu losen und sich flexibel auf neue Prioritaten einzustellen Erfahrung mit Social Media, inklusive Fotografieren und Videoaufnahme Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Freude an einem modernen Medical-Spa-Arbeitsumfeld Teamplayer-Mentalitat und echte Leidenschaft fur Hautgesundheit Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Arbeitszeiten (42-Stunden-Woche)

Unsere Offnungszeiten sind Dienstag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr.

Dienstag - Freitag:

09:30 - 19:30
(9 Arbeitsstunden pro Tag inkl. 1 Stunde Vorbereitung, exkl. 1 Stunde Pause)

Samstag:

09:30 - 16:30
(6 Arbeitsstunden pro Tag inkl. 1 Stunde Vorbereitung, exkl. 1 Stunde Pause)

Montag & Sonntag:

Frei

Was wir bieten

Vertrag mit 42-Stunden-Woche Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmoglichkeiten innerhalb einer Schweizer Multi-Brand-Beautygruppe Monatliches Skin Programm fur Mitarbeitende Attraktive Arbeitsbedingungen und faire Vergutung Modernes Medical Spa im Zurcher Seefeld - nur wenige Schritte vom See entfernt Wertschatzendes, unterstutzendes und personliches Arbeitsumfeld Ein Arbeitsplatz, an dem Fachkompetenz und Empathie gleichermassen geschatzt werden Moglichkeit, eigene Starken und Ideen einzubringen

Uber uns

Die Beauty Check GmbH ist ein spezialisiertes Medical Spa fur medizinische Asthetik und Hautgesundheit im Zurcher Seefeld. Seit uber 20 Jahren legen wir den Fokus auf fundierte Hautanalyse, individuelle Behandlungskonzepte und ein hochwertiges, vertrauensbasiertes Kundenerlebnis.

Derzeit entwickeln wir ein Franchisemodell, mit dem Ziel, unser erfolgreiches Konzept international zu erweitern. Neue Teammitglieder haben die Chance, Teil dieser spannenden Wachstumsphase zu werden und die Zukunft der medizinischen Asthetik aktiv mitzugestalten.

Art der Stelle: 100%

Arbeitsort: Vor Ort