Job Description

Unternehmensbeschreibung
Unser Herz schlagt turkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschatzung und Unterstutzung grossgeschrieben werden und die individuelle Personlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhohe und verstehen uns als ein Team: von der Geschaftsfuhrung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft fur modernes Design und hohe Servicequalitat schaffen wir fur unsere Gaste bei Motel One ein Zuhause fur unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Landern uberzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstadtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und daruber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Stellenbeschreibung
Mit deinem Talent bereitest Du unseren Gasten einen wundervollen Aufenthalt. Von der herzlichen Begrussung bei der Reservierung, uber das freundliche Lacheln beim Check-In, bis hin zum Servieren von kuhlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tatigkeit, dabei immer im Fokus: Die professionelle Betreuung unserer Gaste. Du kummerst dich um:

• Betreuung unserer Gaste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/ Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Prufung und Bearbeitung der Reservierungen, Uberbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenubernahmen sowie Kassenfuhrung und -abrechnung
• Betreuung unserer Gaste an der Bar und Zubereitung sowie aktiver Verkauf unseres Motel One Lounge Angebots
• Abteilungsubergreifende Einblicke in neue Tatigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Du passt zu uns! Denn Personlichkeit und Gastgeberqualitaten stehen bei uns an erster Stelle! Ausserdem zeichnet dich aus:

• Ausbildung im Hotelfach oder Interesse an einem Quereinstieg
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie z.B. am Empfang / Front Office oder an der Bar
• Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem familiaren Team
• Hohes Qualitatsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitaten und Leidenschaft fur die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfahigkeit und Bereitschaft abteilungsubergreifend zu unterstutzen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Skills Required