Job Description

Actuellement, nous recherchons des clients mysteres dans toute la Suisse, en particulier a St. Legier, pour des consultations, des services et des produits. Si cela vous interesse et que vous souhaitez contribuer a ameliorer la qualite du service client dans des entreprises renommees, cela pourrait etre le job d'appoint parfait pour vous.



Vos missions



Realisation de missions d'evaluation mystere dans differents secteurs et marches. Observation et evaluation de l'experience client sur place Documentation des observations et des evaluations selon les criteres predefinis Remplir des questionnaires sur les missions d'evaluation mystere effectuees. Collaboration etroite avec l'equipe afin de discuter des enseignements et des ameliorations possibles.

Vos competences



Avoir au moins 20 ans Permis de conduire pour voiture Interet pour les etudes de marche et les visites mysteres Capacite de communication et bon sens de l'observation Fiabilite et precision dans l'execution des taches Connaissances de base en informatique Residant en Suisse

Avantages



Soutien personnel et formation avant chaque mission. Gestion flexible du temps : vous decidez du nombre et du type de missions que vous acceptez ! Une remuneration sure et fiable sur la base d'honoraires. Votre avis est activement sollicite et a de l'influence.

Vous souhaitez faire partie de notre equipe et acquerir des connaissances passionnantes en tant que client(e) test dans toute la Suisse ? Envoyez-nous votre CV!