Job Description

Rejoins notre equipe de Cornavin Gare pour contribuer a rendre chaque journee inoubliable. En tant qu'Employe service clients, caisse et subito, tu joueras un role cle pour offrir une experience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour reussir dans ce poste stimulant et varie. Nous avons hate de recevoir ta candidature !
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Postuler maintenantSociete cooperative Migros Geneve

M Cornavin Gare

Place de Cornavin 3-71201 Geneve
Calculer l'itineraire

Remarques importantes

L'utilisation du masculin vise la simplicite, mais notre recrutement est ouvert a toutes et a tous.

Ce que vous accomplissez

Taches cles
Tu accueilles, tu ecoutes et tu conseilles les clients afin de garantir une experience de visite et d'achat inoubliable.


Taches cles
Tu assures les transactions en caisse avec precision et tu reponds aux demandes des clients avec efficacite (retours, remboursements, reclamations).


Taches cles
Tu accomplis les taches liees a la gestion d'une caisse service client avec rigueur et selon les procedures etablies.


Taches cles
Tu reponds aux appels telephoniques et tu assures la transmission efficace des communications et des informations.


Taches cles
Tu contribues a la bonne organisation de la zone caisse et subito et tu coordonnes les pauses de l'equipe de caisse.


Taches cles
Tu collabores avec l'equipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une experience client exceptionnelle.

Ce que vous apportez

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2-5 ans

Fonction similaire

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Apprentissage professionnel acheve (CFC)

Employe de commerce/gestionnaire du commerce de detail ou diplome equivalent

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Francais (Bonne maitrise)

Obligatoire
Sourire, polyvalence, patience et rigueur.


Obligatoire
Excellentes competences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients.


Obligatoire
Orientation clients et solutions, grande capacite a garder son calme, a l'aise dans un environnement dynamique, resistance au stress.

Ce que nous vous proposons

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Prevoyance professionnelle

Primaute des cotisations, cotisation des 20 ans doublee par Migros et possibilite de retraite anticipee des 58 ans.

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Restauration

Reduction repas de Fr.4 (des achats de 10.-) dans les restaurants Migros.

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Points Cumulus

Reduction de 2% et 5 % selon les assortiments.

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Banque Migros

Interet a taux preferentiel et sans frais pour un compte epargne.

Candidature et contact

Muriel Mouvand


Specialiste Recrutement

LinkedIn

Processus de recrutement

Preselection des dossiers
Nous etudions constamment les candidatures recues, etablissons une preselection et la transmettons au/a la manager. La decision de la poursuite ou de l'elimination du processus de recrutement est communiquee par telephone ou par e-mail. Delai de retour: jusqu'a 3 semaines
Entretien personnel video ou telephonique
En cas de nombre important de candidat-es, l'entretien personnel video ou telephonique est facultatif. Cela nous permet de mieux connaitre davantage de candidat-es en peu de temps de maniere a inviter les personnes concernees pour le tour suivant. Delai de retour: jusqu'a 1 semaine
Entretien specialise avec presentation du dossier
Des connaissances specialisees precises sont evaluees a l'aide d'un dossier ou d'autres instruments d'evaluation. A l'issue du traitement, le resultat est presente au/a la manager avant d'etre discute ensemble. L'equipe est generalement representee lors de la presentation. En regle generale, les entretiens sont menes par le/la superieur-e, sans representant-e des RH. Delai de retour: jusqu'a 3 semaines
Offre et etablissement du contrat (numerique)
Les principaux points du contrat sont verifies a nouveau apres notre offre d'emploi verbale. L'etablissement du contrat est alors lance d'un commun accord avant d'etre envoye par e-mail pour signature numerique. Delai de retour: jusqu'a 1 semaine