Job Description

WAS DICH ERWARTET
Als erfahrene*r Customer Delivery Manager*in (w/m/d) sorgst du dafur, dass unsere Versicherungskunden die EMIL Insurance Suite ihren Bedurfnissen entsprechend nutzen konnen. Du bist Teil unserer Customer Delivery Abteilung und wirkst damit nachhaltig an der digitalen Transformation der Versicherungsbranche durch Einfuhrung unserer SaaS Losung bei unseren Kunden.

• Du stellst unseren potenziellen Kunden Proofs of Concept bereit und bist erste*r Ansprechpartner*in, bereits vor dem Produktkauf und wahrend der Implementierung
• Du richtest unsere SaaS-Losung schnell und erfolgreich bei unseren Kunden ein, erklarst ihnen den Umgang mit und die Funktionsweise unseres Produkts fur einen problemlosen Go-Live der Software
• Anschliessend unterstutzt du bei der Fehlerbehebung und bei Fragen und legst so den Grundstein fur den langfristigen Erfolg unseres Kunden
• Du hast die Verantwortung fur das Projektmanagement und die Kommunikation mit allen Stakeholdern, sowohl interne als auch externe; triffst dich regelmassig mit dem Team und haltst alle auf dem Laufenden
• Soweit erforderlich, dokumentierst du Anforderungen, Anpassungen und Fortschritte des Projekts

WAS DU MITBRINGST

• Du hast mindestens 8-9 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit technischen Projekten oder Integrationen, am besten bei einem SaaS-Anbieter im Versicherungsumfeld
• Affinitat zur Technik, vorzugsweise hast du einen technischen Hintergrund
• Du bist in der Lage, starke und vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufzubauen
• Du fuhlst dich im Projektmanagement zuhause und arbeitest losungs- und detailorientiert
• Fliessende, verhandlungssichere Kommunikationsfahigkeit in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift ist ein Muss, Franzosisch von Vorteil
• Erfahrungen mit APIs, SaaS Plattformen und der Versicherungswelt sind ein Plus
• Beratungserfahrung ist ein Riesen Plus :-)
• Du bist neugierig und interessiert daran, die Versicherungslandschaft und ihre Prozesse zu verstehen
• Du kennst dich in einer dynamischen Arbeitsumgebung aus und agile Projektmanagement Methoden sind dir nicht fremd

WAS WIR BIETEN

• Individuelle Entwicklungsmoglichkeiten durch klar definierte Zielsetzungen und Verantwortlichkeiten sowie ein Weiterbildungsbudget
• Hybrides Arbeitsmodell mit der Moglichkeit, remote, im Home Office oder in unserem Office in Berlin Mitte zu arbeiten
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und VSOP fur deinen Anteil am Unternehmenserfolg
• Top Notch Hardware um deine Ideen und Aufgaben bestmoglich umzusetzen
• Regelmassige Teamevents in Berlin oder off-site in der Natur und in warmeren Landern
• Du bist Teil eines dynamischen, internationalen und leidenschaftlichen Teams mit hoher Fachkompetenz - Teamgeist und Zusammenhalt sind fur uns super wichtig

EMIL Group GmbH
Die EMIL Group ist ein 2016 gegrundetes Insurtech aus Berlin, das innovative SaaS-Losungen fur die Versicherungsbranche anbietet. Der weltweite Insurtech-Markt wurde bereits 2020 mit 9,4 Milliarden USD bewertet (Prognose 2030: 158,9 Milliarden USD) - bei dieser Revolution machen wir mit! Mit unserer Software unterstutzen wir Versicherer dabei den Sprung ins digitale Zeitalter zu meistern und treiben somit massgeblich den technologischen Wandel im Versicherungswesen voran.?Unser Team besteht aus erfahrenen Grundern (u.a. WHU, Rocket Internet), Versicherungs- und Softwareexpert*innen (u.a. Google, Amazon).

Skills Required