Job Description

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinitat zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.



Banking der Zukunft - wahrend andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Losungen, Agilitat sind fur uns schon langst Alltag. Du bist eine zuverlassige Personlichkeit, welche sich gerne fachkompetent fur unsere Bank engagieren mochte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.

Deine Aufgaben

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Unterstutzung bei der Uberwachung, Analyse und Beurteilung komplexer Falle im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwascherei, Terrorismusfinanzierung und Betrugserkennung Fristgerechte Bearbeitung vertiefter Abklarungen im telefonischen Kundenkontakt Qualitatssicherung von Spezialfallen innerhalb des Teams Unterstutzung bei administrativen Tatigkeiten Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualitat Schulung von Mitarbeitenden in GwG-Prozessen (Erhohung der ,,first-time-right"-Quote)

Was du mitbringst

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Abgeschlossene Bankausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Bereich Compliance Hohe Kundenorientierung sowie Erfahrung mit vertieften Abklarungen im telefonischen Kundenkontakt Sehr gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse; Englisch oder weitere Sprachen von Vorteil Hohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgepragtes Verantwortungsbewusstsein Praziser Arbeitsstil, sehr gute analytische Fahigkeiten und vernetztes Denken Eigeninitiative, Neugier und digitale Affinitat

Unser Angebot

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Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tatigkeit Innovatives, dynamisches Umfeld Attraktive Anstellungsbedingungen Unkomplizierte Du-Kultur Fur Wiedereinsteiger:innen geeignet




Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online - wir freuen uns auf deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen.



Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.

Dein Kontakt

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Herr Michael Grosser, Teamleiter Service Center, Tel. 062 885 14 36

Frau Bettina Vollenweider, HR Business Partner, Tel. 062 885 13 19