Job Description

Unternehmensbeschreibung
Der Hotelkomplex Zurich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels - Novotel, ibis, ibis budget - und bietet mit 459 Zimmern Platz fur rund 1'000 Gaste.
Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zurich City West verfugt uber 144 Zimmer, davon funf Suiten. In unserem Restaurant ,,The Flave" servieren wir a la carte Gerichte und Menus, die lokale Einflusse mit mediterraner Eleganz verbinden. Erganzt wird unser Angebot durch eine Bar, funf Seminar- und Bankettraume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum.
Zur Verstarkung unseres F&B-Teams suchen wir nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, motivierte und frohliche Personlichkeit auf Stundenlohnbasis (w/m/d).
Stellenbeschreibung

• Begrussung und Betreuung unserer internationalen Gaste im Restaurant, an der Bar und auch in unseren Seminar- und Bankettraumen
• Beratung der Gaste bei der Auswahl von Speisen und Getranken
• Mise-en-place Vorbereitungen
• Zimmerservice
• Entgegennahme und Uberprufung von Rechnungen und Kassenbons
• Weiterleitung und Bearbeitung von Gastefeedbacks und Reklamationen
• Mithilfe bei der Vorbereitung und Betreuung von Seminaren (Raumstellung, Technik, Empfang und Betreuung der Teilnehmenden)

Was wir bieten

• Herausfordernde und vielseitige Tatigkeit in einem jungen, dynamischen Team
• Einstieg in eine der grossten Hotelketten der Welt
• Personliche und berufliche Entwicklungsmoglichkeiten
• Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
• Dienstkleidung inkl. Reinigung
• Reisevergunstigungen innerhalb des Konzerns
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplatze
• Gesundheitsforderung: In-House Fitnessangebot

Qualifikationen

• Mehrjahrige Erfahrung im F&B Service
• Gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Hohes Qualitatsbewusstsein und ein rasches Auffassungsvermogen
• Spass und Freude am Gastekontakt
• Flexibilitat, sowohl Fruh- als auch Spatschichten zu ubernehmen
• Team Spirit

Novotel Zurich City-West

Skills Required