\\n Randstad (Schweiz) AG

Per conto di un nostro stimato cliente, realt\\xc3\\xa0 di primaria importanza operante nel settore Banking & Financial Services, stiamo attualmente cercando un profilo in qualit\\xc3\\xa0 di Fraud management officer quadrilingue D/F/I/E.

Le principali mansioni e responsabilit\\xc3\\xa0 riguardano:

- primo punto di contatto per i clienti
- consulenza telefonica dedicata (quadrilingue D/F/I/E)
- gestione rapida dei reclami
- orientamento alla clientela
- registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste
- garantire corretto flusso di informazioni per l\\\'elaborazione efficace di ordini e reclami

- formazione commerciale o nel settore turistico
- esperienza nel servizio clienti
- buona conoscenza del pacchetto office / utilizzo PC
- flessibilit\\xc3\\xa0 \\\'multitasking\\\'
- motivazione e forte orientamento al cliente
- attitudine ai rapporti interpersonali
- sviluppate capacit\\xc3\\xa0 di comunicazione e analitiche
- Lingue: ottima conoscenza parlata e scritta italiano, tedesco/svizzero tedesco, francese e inglese
Si offre contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato, ambiente di lavoro serio e dinamico, con significative possibilit\\xc3\\xa0 di crescita per chi \\xc3\\xa8 in gradi di distinguersi.

Se in linea con i requisiti ed interessati ad approfondire questa opportunit\\xc3\\xa0, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura completa.

Indeterminato
Indeterminato
Bank/Finanz

Branche: Anderes

Funktion: Anderes\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Randstad\\n \\n\\n

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