Front Desk Agent (m/w)

Vitznau, Luzern, Switzerland

Job Description

Wer sind Wir
Im Park Hotel Vitznau verwohnen wir unsere Gaste auf hochstem Niveau. Das 5-Sterne-Haus mit seinen 48 Suiten und Residenzen liegt direkt am Vierwaldstattersee. Fur kulinarische Hohenfluge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants.
Fur unser Front Office Team suchen wir Dich von Mai bis August 2026 - mit flexiblem Einstieg zwischen Mai und Juli sowie flexiblem Austritt zwischen Ende September und Oktober.
Deine Aufgaben

  • Du fuhrst kompetent den allgemeinen Rezeptionsdienst durch, inklusive Bedienung der Telefonzentrale und der Kassenfuhrung
  • Du machst den Check-In und Check-Out der Gaste bei An- und Anreise, inklusive der Gasteabrechnung
  • Du nimmst Reservationen fur das Hotel und die Restaurants an
  • Du bearbeitest diverse Gastekorrespondenz in Englisch & Deutsch
  • Du betreust unsere Gaste vor und wahrend dem Aufenthalt und ubernimmst Concierge Aufgaben
  • Du machst Hausfuhrungen und kummerst dich um ein professionelles Beschwerdehandling
Deine Skills
  • Du bringst Erfahrung in ahnlicher Position an der Rezeption mit
  • Du besitzt sehr gute schriftliche und mundliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
  • Ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten zeichnet dich aus
  • Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gasten aus aller Welt
  • Du bringst eine engagierte, selbstandige, teamorientierte und offene Gastgeber-Personlichkeit mit
Deine Bewerbung
Werde Teil unseres Teams und verwandle jede Anreise in ein warmes Willkommen!
Wenn du dich zudem mit unseren Werten Leidenschaft, Innovation, Kommunikation und Wertschatzung identifizierst, dann ergreife diese Gelegenheit und gestalte mit uns die Zukunft der Hospitality am Vierwaldstattersee.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf dir unser vielseitiges Unternehmen vorzustellen. Bitte nutze fur deine Bewerbung den Button Bewerben auf dieser Seite. Bewerbungen per E-Mail oder Post konnen wir leider nicht bearbeiten.
Park Hotel Vitznau
Wenn Eleganz auf Exzellenz trifft
Das Park Hotel Vitznau wurde mit viel Liebe zum Detail fur hochste Komfortanspruche umfangreich renoviert. Die Perle am Vierwaldstattersee liegt direkt am Seeufer, umgeben von einem weitlaufigen Park. Hier, wo sich Nostalgie und Moderne perfekt vereinen, finden Sie eine Oase fur alle Sinne, einen Platz der Ruhe in geschutzter Privatsphare. Hochgenuss, Exklusivitat und Erholung in beeindruckender Natur zwischen See und Rigi erwarten unsere anspruchsvollen Gaste im luxuriosen Suiten Hotel und so wurden wir auch im August 2014 von Gault Millau als Hotel des Jahres ausgezeichnet. Jede der 47 Residenzen, Suiten und Junior Suiten ist einzigartig. Im Hotelgebaude integriert ist auch die Rehabilitationsklinik "CERENEO", welche fuhrend ist in Neurologie und Rehabilitation, spezialisiert auf die Genesung nach einer Hirnverletzung oder -erkrankung. Das Hotel erbringt alle Hospitality Dienstleistungen fur die Klinik.
In unseren Restaurants, PRISMA Experience, focus ATELIER (18 Gault Millau Punkte, 2 Michelin Sterne), Grill Restaurant & Seeterasse (15 Gault Millau Punkte) und der Verlinde Bar werden unsere Gaste kulinarisch verwohnt.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1961671
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Vitznau, Luzern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned