Job Description

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Detail de l'offre

Front row to the Matterhorn - and to moments that stay.

Sunset Lovers, Wintersportler, Wander- und Bikeliebhaber kommen bei uns im Schonegg an.

Mitten in Zermatt und doch mit der wohl schonsten Aussicht des Ortes liegt unser Schonegg: Ein Ort, an dem Gastgeber:innen echten Kontakt pflegen, Qualitat leben und jeden Tag Besonderes schaffen.

Als Teil der Relais & Chateaux-Familie vereinen wir alpine Eleganz mit familiarer Atmosphare - mit 45 Zimmern, der spektakularen Infinity Terrasse, dem Restaurant Saveurs (14 Gault&Millau-Punkte) und unserem neuen Infinity Spa: ein moderner Ruckzugsort uber den Dachern von Zermatt, der Korper und Sinne in Einklang bringt.

Ob im direkten Gastekontakt, in der Koordination oder im Austausch mit anderen Abteilungen - Ihr Alltag ist vielseitig und lebendig.

Sie empfangen unsere Gaste personlich und herzlich - und sorgen dafur, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfuhlen Sie setzen Wunsche um, beantworten Fragen, schaffen Losungen - auch wenn sie ausserhalb des Gewohnten liegen Sie beraten unsere Gaste mit Feingefuhl und geben individuelle Empfehlungen - sei es fur Wanderungen, Restaurantbesuche oder besondere Erlebnisse Sie verkaufen aktiv Zimmer und halten unser Buchungssystem Casablanca stets aktuell Sie ubernehmen die Gastekorrespondenz und kummern sich um einen reibungslosen Ablauf vor, wahrend und nach dem Aufenthalt Sie koordinieren interne Ablaufe uber Microsoft Teams mit Housekeeping, Portiers, Service und Kuche Sie behalten auch bei spontanen Anderungen oder anspruchsvollen Situationen den Uberblick Sie ubernehmen Verantwortung fur die Kasse und arbeiten prazise und zuverlassig
Gastfreundschaft liegt Ihnen im Blut - Organisation, Kommunikation und Herzlichkeit ebenso.

Sie haben Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch - Franzosisch ist ein Plus und kann bei uns vertieft werden Sie arbeiten strukturiert, selbststandig und losungsorientiert Sie haben ein gutes Gespur fur Menschen und Situationen Sie behalten auch in intensiven Momenten Ruhe und Ubersicht Sie sind offen fur digitale Tools und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein Sie sind bereit, im Fruh-, Mittel- und Spatdienst zu arbeiten - Wochenenden und Feiertage eingeschlossen Und vor allem: Sie mochten nicht einfach nur Dienst leisten - sondern echte Gastgeberin oder echter Gastgeber sein

Was wir bieten

Einen Arbeitsplatz mit Front-Row-Sicht aufs Matterhorn Ein lebhaftes, familiares Umfeld mit einem ambitionierten Team Geregelte Arbeitszeiten mit Zeiterfassung (Stempeluhr) Mitarbeiteruniform und Unterstutzung bei der Einarbeitung Viele attraktive Benefits:

- 25% Rabatt F&B

- Einkauf zum Einkaufspreis (lernen Sie unsere Weine kennen)

- CHF 150.- pro Nacht fur Family

- CHF 100.- bis 150.- Relais Team Raten in anderen Relais & Chateaux Hausern (weltweit)

- Gratis Nutzung von unserem INFINITY Spa

- Gratis Ski-Verleih bei FlexRent
Zermatt bietet Ihnen zudem ein internationales Skigebiet, traumhafte Wanderwege und viele weitere Moglichkeiten - in einem Umfeld, das Natur und Qualitat vereint.

Bereit fur den Blickwechsel?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und moglichem Eintrittsdatum.


Ihre Unterlagen senden Sie bitte an:

hr@schonegg.ch