Job Description

Das

The Cambrian

verfugt uber 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsraumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum.



Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz.



Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich fur ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Personlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu erganzen.




Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gaste wahrend des gesamten Aufenthalts Check-in / Check-out sowie Bearbeitung von Gasteanliegen Eigenstandige Fuhrung einer Schicht Abteilungsubergreifende Koordination und Kommunikation Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen uber alle gangigen Kanale Korrespondenz in Deutsch und Englisch Eingabe und Verwaltung von Massageterminen uber unser TAC-System Handling von Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Marriott-Partnerschaft Tagesabschlusse im Opera Cloud sowie Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen Reklamationsmanagement und Sicherstellung hochster Gastezufriedenheit Diverse administrative Tatigkeiten im Front-Office-Bereich



Erfahrung in einer ahnlichen Position im Front Office oder Guest Relations Bereich Kenntnisse in Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8) von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgepragtes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Organisationstalent Begeisterungs- und Teamfahigkeit, auch in hektischen Situationen Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen * Fuhrerausweis Kategorie B von Vorteil