Job Description

Einleitung
Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
Front Office Agent (m/w/d)
Deine Aufgaben - Du ubernimmst:

• die Fruh- oder Spatschicht am Front Office
• die Einhaltung und Sicherung der Service- und Qualitatsstandards
• Check-In & Check-Out
• die Tagesabschlusserstellung mit vorgangigen Kontrollaufgaben
• die Eingabe von Hotelzimmer- und Tischreservierungen im PMS (nach Einarbeitung)
• die Erstellung von internem Schriftverkehr
• allgemeine administrative Aufgaben
• die reibungslose Kommunikation mit allen anderen Abteilungen

Dein neuer Arbeitgeber - wir bieten dir:

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
• ein interessantes und spannendes Umfeld in einem internationalen Business-Hotel
• Freiraum fur eigene Ideen und Kreativitat
• einen modernen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
• eine leistungsgerechte und punktliche Bezahlung + 13. Monatslohn
• Uberstundenausgleich - wenn es doch mal langer werden sollte
• 5 Wochen bezahlte Ferien + 6 Feiertage pro Jahr
• Bereitstellung einer Unterkunftsmoglichkeit bei Bedarf (mit Klimaanlage!)
• betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Mitarbeiterparkplatze in der Tiefgarage
• jahrliche Mitarbeiterfeier und regelmassige Teamevents
• Weiterbildungsmoglichkeiten
• Nutzung des Fitnessraums gratis
• Mitarbeiterverpflegung (fair & gunstig > kann fur CHF 10.00 pro Mahlzeit bezogen werden)
• Bezahlung eines Halbtax-Abos fur das erste Jahr bei Bedarf

Dein Profil - Du hast:

• Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels und idealerweise eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie (falls nicht > Bewerbung unnotig)
• gute organisatorische Fahigkeiten
• belastbar, flexibel und zuverlassig
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ausgepragte Kommunikations- und Softskills
• ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• gute MS Office- und Anwenderkenntnisse von hotelspezifischen Computerprogrammen

Hotel Swiss Star
4*-Business- und Seminarhotel im Zurcher Oberland (in 15 min mit der S-Bahn in Zurich Downtown am HB). 105 Doppelzimmer, 5 Suiten und 37 Longstay-Apartments, Panoramarestaurant mit Dachterrasse und Smoker's Lounge. Flache Hierarchien, cooles Team, ubertarifliche Entlohnung, kein pauschaler Essensabzug, SBB Halbtax-Abo & mehr...

Skills Required