Job Description

Einleitung
Fur die nachste Wintersaison unseres Arosa Alpine Clubs suchen wir Dich!
Ihre Aufgaben
Wir bieten dir:

• eine spannende Herausforderung in einem herzlichen und aufgeschlossenen Team
• Individuelle Forderung, Schulungsangebote & Trainings
• den kostenfreien Zugang zu den Clubeinrichtungen (u.a. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum)
• vollmobilierte Zimmer im Personalhaus direkt neben dem Club
• eine ausgewogene Verpflegung im Personalrestaurant
• spezielle Familiy & Friends Raten
• Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments

Wir bieten
Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Breufsausbildung oder Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Level) - und Englischkenntnisse
• das Wohl unserer Gaste liegt dir am Herzen
• Punktlichkeit & Zuverlassigkeit - fur Dich selbstverstandlich
• du behaltst immer dein Lacheln - auch wenn es mal stressig ist
• Teamspirit ist dir besonders wichtig

Ihr Profil
Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gaste
• Ansprechpartner fur alle Gastebelange
• Check in & Check out
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
• Beantwortung von personlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenfuhrung
• Unterstutzung bei administrativen Aufgaben und Burotatigkeiten
• Pflege der Gastkarteien in MEWS
• Reklamationsbearbeitung

Arosa Alpine Club

Skills Required